檢定您的知識

已完成

1.

Viva Glint 平台內無法使用哪種類型的問卷內容？

員工生命周期調查 (結束和上線)

Engagement

客戶滿意度

2.

Viva Glint 的標準 Engagement 問卷有由哪兩個項目組成的 Engagement 索引？

eSat 和 健康

eSat 和 Recommend

文化特 性和 建議

3.

問卷的主要目標是針對最重要的主題提供焦點意見反應。 因此，如果每季進行問卷調查，建議您詢問：

22個專案或更少

至少50個專案

超過 100 個專案

4.

設計問卷時，在選擇問卷專案時，請務必記住哪些原則？

將問卷專案與策略性目標對齊，量值只需要 知道 (與 瞭解) 並使用多個匯總群組或類別的優點

將問卷專案與策略性目標對齊，只測量知道 (與瞭解) 並讓文字正式化的需求

將問卷專案與策略性目標對齊、只測量 知道 (與 瞭解) 的優點 ，以及包含可採取動作的專案

您必須先回答所有問題，才能檢查進度。