規劃宣佈、啟動和擴大採用

已完成

規劃程式的一部分包括如何向組織的其他部分宣告 Viva Connections 可用性,以及如何跨不同區域和角色調整廣泛採用。

啟動 Viva Connections 的最佳做法:

  • 考慮不同目標對象取得新聞和公告的位置和方式。 例如,前線工作者可能會在小組會議中取得最重要的新聞,而混合式工作者可能習慣在 Outlook 中取得 SharePoint 新聞。
  • 規劃在與使用者會面的位置互動並分享資訊。 例如,如果您的組織是在 Teams 中會面,請規劃在頻道中張貼。
  • 使用多個通訊方法和頻道,以接觸您的大多數目標對象。
  • 繼續吸引早期採用者和支持者,並運用他們的熱忱和專業知識,在會議或訓練工作階段期間吸引組織的其他人。
  • 在前 90 天內定期重新流覽成功計量,以追蹤進度,並深入了解物件如何與 Viva Connections 互動。
  • 要求使用者提供意見反應,並提供多種交流方式,使得該體驗能夠隨著時間改善

建立採用方案:

規劃變更和協助使用者採用新資源對每個組織都會有所不同。 使用此處的考量與最佳做法作為起點,建立適合貴組織需求的採用方案。 在您的方案中包括針對終端使用者的變更管理和訓練資料之考量。

Microsoft Viva Connections 倒數新聞文章範例的螢幕快照。

  • Viva Connections 只能在 Microsoft Teams 中存取。 如果您的組織尚未使用 Microsoft Teams,您必須規劃採用 Microsoft TeamsViva Connections
  • 藉由在 Teams 中預安裝和預先釘選應用程式,同時挑選設定,讓使用者更容易採用。
  • 尋找早期採用者和支持者,並建立方法,將他們的熱枕擴展到組織的其他部門。
  • 規劃在與使用者通常會面的位置互動並分享資訊 (例如,如果您的組織是在 Teams 中會面,請規劃在頻道中張貼。)
  • 判斷 Viva Connections 應該前往何處的問題。 請考慮使用 Viva Engage 社群、SharePoint 網站或 Teams 頻道,讓使用者詢問問題或查看常見問題。