啟動前測試 Viva Connections
在與組織的其他部分共用 Viva Connections 之前，請先招募一小組用戶來測試和精簡熱門工作流程，以確保使用者第一次使用 Viva Connections 有絕佳的體驗。 請考慮從其他對象招募特定人員，以完成熱門的工作。 著手改進，直到您組織的其他人獲得理想的體驗。
測試的最佳做法:
與早期採用者和風雲人物進行測試，並擷取他們的意見反應。
為您的組織使用核准的網頁瀏覽器。
在桌面裝置和行動裝置上測試 Viva Connections。
請確定所有連結都處於作用中狀態，而且沒有任何死端。
請留意儀表板卡片和按鈕上的標籤–對組織的其他人有意義嗎?
評估圖示和影像的品質與有效性。
檢查效能問題，例如載入時間緩慢或影像遺失。
用使用者體驗問卷向測試人員詢問導覽體驗。 例如，「流覽 Viva Connections 有多簡單？」 或「您是否遇到任何中斷的連結？如果是，請在這裡指出。 您可以透過在網際網路上搜尋「UX 問卷範本」或「應用程式使用者體驗問卷問題」，在線上找到許多其他範例來引導您。
Lamna Healthcare
在本單元中，假設您是大型連鎖地區醫院 Lamna Healthcare 的內部通訊經理。 您的組織需要員工體驗工具，以供各種類型的員工使用。 這些員工包括醫生和外科醫生、護理從業人員、人力資源專業人員、IT 專業人員、辦公室行政職員、監管人員等等。 主管領導階層已仔細研究並檢查現有的平台。 然後，他們決定 Viva Connections 是理想的解決方案，因為 Lamna Healthcare 已訂閱 Microsoft 365。 領導階層要求您與代表不同角色的項目關係人小組一起部署 Viva Connections。
瞭解 Lamna Healthcare 測試如何在啟動前 Viva Connections
身為 Lamna Healthcare 的內部通訊經理，您想要確保醫療人員、資訊工作者、一線員工和醫院的其他所有員工在其日常工作流程中採用這個新的應用程式。 考慮到所有群組的需求，您會招募一組人員來測試來自不同區域和角色的 Viva Connections。
每個測試人員都可以使用 Viva Connections 來完成熱門工作，並根據其角色提供意見反應。 例如，打卡上下班、檢視咖啡廳菜單，以及檢查假日排程。 要求測試人員使用桌面和行動裝置上的 Viva Connections 來完成工作。 探索到一些深入解析。
HR 的福利專家潔西在嘗試存取訓練單元的連結時，注意到一個死胡同。
Cora 是監管運營經理，會在使用行動應用程式時分享意見反應。 他們注意到儀表板卡片上用於記錄時數的圖示很難找到。
Maya 是一位小兒科護理師，她注意到儀表板上的一些卡片和資源中的一些連結載入速度很慢。
您的測試人員群組不只提供重要意見反應，他們也會對 Viva Connections 感到興奮，併為其同儕宣傳新工具。 您在測試和精簡體驗方面的投資，有助於在 Lamna Healthcare 建立興奮感並順暢地傳遞 Viva Connections。