評估網路整備程度
您可以使用下列工具來評估 Microsoft Teams 的網路就緒程度。 工具的結果可做為網路評估的一部分,以判斷客戶網路是否最適合 Microsoft Teams。
- Microsoft 365 連線測試工具
- Microsoft Teams 網路評估工具
Microsoft 365 網路連線測試工具
Microsoft 365 連線測試工具是概念證明 (POC) 網路評定工具,可對您的 Microsoft 365 租用戶執行基本連線測試,並為最佳 Microsoft 365 效能提供特定的網路設計建議。
該工具在本機執行,並收集更多資料以取得更深入的解析。 該工具可協助確定問題的根本原因。 這些報告包括建議的網路效能改進活動。
Microsoft 365 系統管理中心的網路深入解析以您的 Microsoft 365 租用戶的一般產品內度量為依據,這些度量每天彙總。 相比之下,來自 Microsoft 365 網路連線測試的網路深入解析在本機執行,並在同時在工具中執行。 您可以使用 Microsoft 365 網路連線儀表板和 Microsoft 365 連線測試工具中的深入解析來進行全面的網路分析。
執行 Microsoft 365 網路連線測試工具
來自 Microsoft 365 網路連線測試的網路深入解析在本機執行,並在工具中執行一次。
從所需機器瀏覽到 Microsoft 365 網路連線測試工具。
登入您的 Microsoft 365 租用戶。
所有測試報告都會與系統管理員共用,並在您登入時上傳到租用戶。
指定位置並選取 [執行測試]。
您可以依城市、州/省和國家/地區輸入位置,也可以從網頁瀏覽器中偵測位置。 當您選取 [執行測試] 按鈕時,我們會顯示 [正在執行測試] 頁面並確定辦公室位置。
下載進階版測試用戶端應用程式。
網頁瀏覽器測試完成後,系統將提示您從網站下載進階版用戶端測試應用程式。 出現提示時開啟並執行檔案。 應用程式需求安裝 .NET Core。
啟動進階版測試用戶端應用程式。
用戶端應用程式啟動後,網頁將更新以顯示此結果。 測試資料將開始接收到網頁。 每次接收到新資料時,頁面都會更新,您可以在資料到達時檢閲資料。
已完成進階版測試,並在上傳測試報告。
測試完成後,網頁和進階版測試用戶端都會顯示它。 測試報告將上傳到您的租用戶。
網路連線測試結果
結果顯示在 [摘要] 和 [詳細資料] 索引標籤中。
摘要
摘要索引標籤顯示偵測到的網路周邊的地圖,以及與附近其他 Microsoft 365 客戶的網路評定比較。 它還允許共用測試報告。 摘要結果檢視如下:
詳細報告
詳細資料索引標籤顯示不同網路深入解析的詳細資訊結果與閾值。
綠色圓圈核取符號表示結果與閾值進行了比較。
紅色三角形驚嘆號表示結果超過了表示網路深入解析的閾值。
詳細資料索引標籤包括下列各節:
位置資訊
Exchange Online
SharePoint Online
Microsoft Teams
連線能力
網路路徑
對於 Microsoft Teams,測試結果包括:
媒體連線 (音訊、影片和應用程式共用):這將測試與 Microsoft Teams 服務前端的 UDP 連線。 如果此項封锁,那麼 Microsoft Teams 可能仍然使用 TCP,但音訊和影片將受損。
封包遺失:顯示了從用戶端到 Microsoft Teams 服務前端的 10 秒測試音訊通話中測得的 UDP 封包遺失。 結果應低於 1.00% 才能通過測試。
延遲:顯示量測的 UDP 延遲,該延遲應低於 100ms。
抖動:顯示量測的 UDP 抖動,該抖動應低於 30ms。
共用網路連線測試結果
您可以透過選取 [共用] 下拉式功能表中的其中一個共用選項與他人共用。
根據預設,此共用已啟用,系統管理員可以從 Microsoft 365 系統管理中心 > [健康情況] > [網路連線] > [設定] > [共用和使用者提交的報告] 中停用此共用。
如需詳細資訊,請參閱:
Microsoft Teams 網路評估工具
Microsoft Teams 網路評定工具提供執行網路績效和網路連接性簡單測試的能力,以判斷網路對 Microsoft Teams 呼叫的執行情況。
此工具會測試與 Microsoft Azure 網路中部署之各種 Teams 伺服器的連線能力,包括:
網路效能–將封包串流處理到最近的邊緣網站,然後返回一段時間,以測試與 Microsoft Teams 轉送的連線。 此工具會收集並輸出此封包交換期間遺失、抖動和往返時間。
網路連線性: 確認測試位置與 Microsoft 網路之間的網路與網路元素已正確設定,以啟用與 Microsoft Teams 呼叫所需之 IP 位址和埠的通訊。
Microsoft 網路評定工具提供驗證使用者位置與 Microsoft 轉送伺服器之間網路連線性的能力。 轉送連接檢查程式會驗證負載平衡器轉送 (VIP) 的網路連接,以及負載平衡器轉送的一個轉送實例 (DIP)。 此檢查程式會透過 UDP、TCP (Pseudo-TLS/Full-TLS) 和 HTTPS 傳輸通訊協定來測試連線能力。 此檢查程式會測試與埠 3478 的連線 (控制負載平衡器轉送的連線埠) ,以及轉送實例的連線埠 3478-3481。 檢查程式也會檢查負載平衡器轉送是否已啟用 QoS (服務品質) ,這表示負載平衡器會根據音訊 = 3479、視訊 = 3480、螢幕共用/資料 = 3481 () ,將封包重新導向至轉送實例埠 3479-3481 (而不是 3478)。
執行 Microsoft Teams 網路評估工具
從 Microsoft Teams 網路評估工具 下載工具。
在命令提示字元中,使用下列命令執行工具:
針對網路連線,請執行
NetworkAssessmentTool.exe
針對網路效能,請執行
NetworkAssessmentTool.exe /qualitycheck