設定音訊會議
音訊會議可讓您從一般電話加入 Teams 會議,並從會議撥打電話到電話號碼。 這項功能可讓使用者在無法使用 Teams 用戶端時,呼叫會議。
撥入會議對於人在外面且無法在其膝上型電腦或行動裝置上使用 Microsoft Teams 應用程式參與會議的使用者而言,是很實用的功能。 此外,在某些情況下,使用電話參加 Microsoft Teams 會議,會比在電腦上使用應用程式的效果更好,例如:
- 當網際網路連線能力受限制時
- 當會議只有音訊時
- 無法從 Teams 加入時
使用會議通話的優點包括:
- 撥入的通話品質更好。
- 與會者可以使用藍牙裝置以 免持方式 加入會議。
- 與會者會發現這對他們而言更為簡單且方便。
必須針對計畫排程或領導會議的人設定音訊會議。 要排程/主持音訊會議的每個人員都需要一個音訊會議授權。 撥入的與會者不需獲得指派的授權或進行任何其他設定。
與會者加入 Microsoft Teams 會議後,他們可以撥出並邀請其他人加入該會議。
音訊會議的部署決策
組織在設定 Microsoft Teams 的音訊會議之前,應考慮下列範疇和問題:
音訊會議授權
音訊會議授權可作為 Microsoft 365 或 Office 365 E5 訂閱的一部分,或作為 Microsoft 365 商務標準版、E1 或 E3 訂閱的附加元件服務。
我所在的國家/地區是否可使用音訊會議?
若要瞭解可用性,請參閱 音訊會議和通話方案的國家/地區可用性。
我的使用者是否具有 Teams 音訊會議的適當授權?
對於獲得音訊會議授權的使用者,我是否需要為他們購買通訊點數?
Teams 系統管理員角色
Teams 提供一組自訂系統管理員角色,可用於管理貴組織的 Teams。
- 誰將獲指派 Teams 通訊系統管理員角色?
- 誰將獲指派 Teams 通訊支援工程師角色?
- 誰將獲指派 Teams 通訊支援專員角色?
會議橋接器和電話號碼
會議橋接器和電話號碼 - 會議橋接器可讓人使用電話撥入會議。 組織可以使用會議橋接器的預設設定。 如果需要,他們可以變更電話號碼 (付費和免付費) 以及其他設定,例如 PIN 或使用的語言。
- 是否需要新增新的會議橋接器號碼?
- 需要連接埠號碼搭配音訊會議使用嗎?
可指派給會議橋接器的音訊會議電話號碼有兩個類型:
共用電話號碼是可以與其他 MIcrosoft 365 或 Office 365 組織共用的電話號碼。 您無法變更某人撥入其中一個號碼時所使用的語言。
專用電話號碼是只有在組織內部使用者才可以使用的電話號碼。 您可以變更某人撥入其中一個號碼時所使用的語言。
預設和替代語言
Teams 音訊會議可讓貴組織設定會議橋接器的預設和替代語言。 只能變更 專用 音訊會議的語言。
- 自動語音應答問候語應選擇哪些語言?
會議橋接器設定
設定會議橋接 (包括預設和替代語言) 後,您應確認預設設定 (例如,進入/退出通知和 PIN 長度) 就是您要使用的設定。 如果不是,您可加以變更。
- 使用者加入或離開會議時,出席者是否會聽到通知?
- 會議召集人用來開始會議的 PIN 所需長度為何?
會議主持使用者的撥入電話號碼設定
在建立音訊會議橋接之後,您必須設定主持會議的使用者所將使用的付費和/或免付費電話號碼。
- 要指派給每位主持會議使用者之會議橋接器電話號碼為何?
通訊點數
若要提供免付費會議橋接電話號碼,以及支援電話會議撥出的國際電話號碼,您必須為組織設定通訊點數。
- 我的語音會議實作是否需要通訊點數?
- 對於獲得音訊會議授權的使用者,我是否需要為他們購買通訊點數?
- 如果通訊點數為必須,應該花費多少購買?
- 需要設定自動儲值金額嗎?
撥出通話限制原則
身為系統管理員,您可以使用撥出通話控制來限制組織中的使用者可進行的音訊會議類型和終端使用者 PSTN 通話類型。
- 要限制允許的撥出通話類型嗎?
撥號對應表
撥號對應表包含在 Microsoft 365 或 Office 365 的 Teams 電話中,是可將撥打的電話號碼轉換為替代格式 (通常是 E.164 格式),以進行通話授權和通話路由的正規化規則集合。
- 我的組織需要自訂的撥號對應表?
- 哪些使用者需要自訂的撥號對應表,以及應指派給每個使用者何種租用戶撥號對應表?
設定專用會議橋接器號碼
專用號碼是只有組織使用者使用的號碼。 若要使用專用號碼,組織必須先取得號碼,將其指派至其會議橋接器,然後將號碼指派給將領導會議的每位人員。
組織擁有其號碼之後,應完成下列步驟,將號碼指派給其會議橋接器:
登入 Microsoft Teams 系統管理中心。
選取 [會議],然後選取 [會議橋接器]。
在 [會議橋接器] 頁面上,選取 [+ 新增]。
在下拉式清單中,選取 [付費號碼] 或 [免付費號碼]。
在 [新增電話號碼] 窗格中,選取您想要新增的電話號碼,然後選取 [套用]。
變更預設的會議橋接器號碼
組織會議橋接器的預設電話號碼會定義來電顯示,當參與者或召集人從會議中向外撥打電話時,就會用到這個來電顯示。
只有服務付費電話號碼可以設定為組織會議橋接器的預設號碼。 服務免付費電話號碼無法設定為會議橋接器的預設號碼。
若要變更音訊會議橋接器的預設號碼,請完成下列步驟:
在 [會議橋接器] 頁面上,醒目提示您要設定為預設的服務收費電話號碼。
選取功能表列上的 [設為預設]。
設定會議橋接器設定
會議橋接器設定可讓組織變更會議通知和會議加入體驗的設定,並設定會議召集人在 Microsoft Teams 中使用的 PIN 長度。 完成下列步驟以設定會議橋接器設定:
在 [會議橋接器] 頁面上,選取 [橋接器設定]。
在 [橋接器設定] 窗格上,您可以選擇設定下列項目:
會議進入和離開通知。 組織可以開啟或關閉此設定,取決於是否要在有人進入或離開會議時通知已加入會議的使用者。 若啟用此設定,可以更新下列選項:
進入/退出宣告類型。 選取下列其中一個選項:
音調: 當使用者撥入會議時,當他們加入會議時,會播放音訊音調。
名稱或電話號碼: 當使用者撥入會議時,當他們加入會議時,就會播放其電話號碼。 如果您選取此選項,您將決定是否要 要求來電者在加入會議之前記錄其名稱。 如果您關閉此設定,來電者在加入會議之前不會被要求記錄他們的名稱。
Pin 長度。 將 PIN 長度設定為 4 到 12;預設值為 5。
如果使用者的撥入設定變更,系統會自動傳送電子郵件給使用者。 此選項應該啟用或停用。
遮罩電話號碼。 系統管理員可以選擇音訊會議參與者的電話號碼如何出現在其租用戶中組織的會議中。 系統管理員可以選擇三個選項:
- 來自組織外部的參與者:電話號碼只會從外部參與者遮罩。 屬於會議召集人租用戶的參與者仍會看到完整的電話號碼。
- 從召集人) 以外的所有會議參與者 (:除了召集人以外,會議中的每個人都會遮罩電話號碼。
- 已關閉:電話號碼會取消遮罩,讓會議中的每個人都能看見電話號碼。
選取 [套用] 以確認設定。
組織也可以使用 Set-CsDialinConferencingBridge
Cmdlet,以 PowerShell 來更新這些設定。
管理使用者的撥入電話號碼
組織建立音訊會議網橋之後,系統管理員可以使用下列選項來管理主持會議之使用者的撥入電話號碼:
- 編輯使用者的音訊會議設定
- 設定使用者的音訊會議原則
音訊會議設定
從 Teams 系統管理中心,選取 [使用者]>[管理使用者],然後從清單中選取使用者。
選取 [音訊會議] 旁邊的 [編輯],然後在 [音訊會議] 窗格中,選擇 [收費電話號碼] 和 [免付費] 電話號碼清單中的電話號碼。
選取 [套用]。
設定音訊會議原則
系統管理員可以使用音訊會議原則來管理音訊會議付費電話和免付費電話號碼,以顯示在使用者所建立的會議邀請中。
您可以使用全域 (組織) 默認原則或建立自定義原則。 若要建立新的音訊會議原則:
從 Teams 系統管理中心,選取 [會議>音訊會議]。
選 取 [+ 新增 ] 並設定您想要的設定。
選取 [儲存]。
然後,您可以透過批次指派,將原則直接指派給使用者或使用者為其成員的群組,不論是個別或較大的數位。
注意事項
指派的電話號碼最多可能需要 24 小時才會顯示在使用者的會議邀請上。