建立服務採用架構中的使用方式報告
Microsoft 365 服務會收集使用者的使用模式相關資料。 Microsoft 365 內容套件中的資料,只有被指派全域或工作負載系統管理員,或已被授與的報告讀取者權利的經驗的使用者才能使用。 在您的服務採用中與您的 IT 合作夥伴共同討論這些報告的使用方式。 您可以看到重要的資訊,例如:
- 工作負載使用狀況
- 使用者第一次的統計資料
- 授權啟用
- 採用區域
您可以在 Microsoft 365 系統管理中心中,於 [報告] 區段的 [使用方式] 報告中,查看這項資訊的摘要。
您也可以安裝 Microsoft 365 使用方式分析 應用程式來探索使用 Power BI 所收集的資料。
使用量資料可讓您調整您的認知和訓練活動,協助使用者了解他們可用的功能。 當您將「對我有什麼好處」或 WIIFM 方法結合到傳訊,以協助員工了解使用 Microsoft 365 服務會如何讓他們在其工作風格中更加有生產力、更加敏捷時,很有幫助。
請與您的 IT 合作夥伴共同作業,以確保內容套件已安裝,且您有權存取報告。
在檢閱報告時,您可以看到您的所有使用者都擁有 OneDrive 的授權 (已啟用),但是使用量不高。 如果 SharePoint 有類似的趨勢,您就會知道有人使用電子郵件發送該試算表! 啊! 是時候採取行動了,執行快速的活動,依據角色或區域為人員醒目提示共同撰寫和共同作業的優點。