服務採用架構的調整階段簡介

已完成

4. 透過電子郵件、內部網路、公告、海報、調色器影片和電子報提高認知， (評等 31% 的重要性)

在這個階段中，您會使用您的學習、有障礙的專案小組，以及與項目關係人、風雲人物和早期採用者的關係，來支援為組織大規模啟用 Teams。 當您為組織採用 Microsoft Teams 預備持續業務參與時，請完成以下步驟：

1. 定義廣泛的成果和成功措施。
2. 選取服務策略。
3. 與關係人互動。
4. 設計及啟動認知活動。
5. 設計及啟動訓練計畫。
6. 了解報告工具。
7. 準備持續的企業參與活動。
8. 準備持續的服務健康情況和採用檢視。

在許多情況下，您只是將針對「開始」和「實驗」所做的工作擴展到更大的使用者群體。 您可以選擇「重大改變」，同時為所有使用者開啟 Microsoft Teams，或按部門或地區分階段推行。 在任何情況下，您都有額外的終端用戶可透過變更來支援。 與負責技術準備工作的 IT 合作夥伴緊密合作，以確保人們即將使用的體驗的品質、可靠性和整體健康情況。

當貴組織的每個區段都開始使用新體驗時，您會想要確保他們了解當地風雲人物和訓練機會。

請參閱適用於服務啟用策略的 Microsoft Teams 詳細資料，並與您的 IT 合作夥伴和重要關係人討論。