使用 Microsoft Power Platform 將 AI 帶入您的企業
內嵌在日常應用程式中的 AI 可能不足以提供組織所需的商務應用程式。 在這些情況下，Power Platform 是邁向更可自訂 AI 解決方案的下一步。 它提供簡單的低程式碼方式，讓您在商務應用程式中引入 AI，無需自行建立或管理 AI。
什麼是 Microsoft Power Platform？
Microsoft Power Platform 提供低程式碼和無程式碼服務，其設計訴求是要簡化建置技術解決方案的程序。 它提供建置組塊的功能，協助小組更快地工作。 即使 Power Platform 不是以 AI 為中心，其服務通常是由 AI 提供支援，協助您建立智慧型解決方案。
Power Platform 組合包含五項不同的產品：Power BI、Power Apps、Power Automate、Copilot Studio 和 Power Pages。 它也提供三個額外的工具：AI Builder、Microsoft Dataverse 和連接器。 讓我們看看這些服務各自能為您提供什麼功能。
您可以使用 Microsoft Power Platform 做什麼？
Power Platform 中包含的所有產品都可以用來加快商務應用程式開發。 除了其中所包含的特定 AI 功能之外，它們也可以連線到 Copilot。 透過此功能，使用者只要描述所需的內容，即可利用 Copilot 生成式 AI 來自動建立報告、工作流程、應用程式、網站或聊天機器人。
| 產品 | 說明 |
|---|---|
Power BI  |
Power BI 是商務分析服務。 它提供可自訂儀表板的見解， 且可協助組織以更具資料驅動的方式營運，並根據資料做出更好的決策。 此資料驅動方法與其中一個 AI 核心準則一致，其強調使用資料來取得寶貴的見解並做出更好的選擇。 |
Power Apps  |
Power Apps 是一個低程式碼開發環境，可讓企業輕鬆建立自訂應用程式，無需大量程式碼撰寫知識。 透過 AI Builder 包含的功能，開發人員可以順暢整合預先建置或自訂的 AI 模型、將商務程序最佳化，以及增強應用程式的智慧。 |
Power Automate  |
Power Automate 是功能強大的工具，可讓企業自動執行重複的工作並簡化工作流程，無需進行大量的程式設計。 透過整合的 AI Builder，使用者可以輕鬆納入預先建置或自訂的 AI 模型，進而在商務程序中啟用智慧型決策制定並推動效率。 |
Copilot Studio  |
Copilot Studio 是用於建置聊天機器人的工具。 它是透過許多 AI 模型所建置，大部分都支援自然語言理解 (NLU)，因此機器人可以了解所說的內容。 不過，其 AI 也可以偵測機器人可改善的部分，甚至自動實作改善項目。 |
Power Pages  |
Power Pages 是低程式碼軟體即服務 (SaaS) 平台，可用來建立、裝載和管理網站。 Power Pages 可簡化網站開發程序，即使是技術專業知識有限的使用者也能輕鬆使用。 |
資料連接器  |
資料連接器會在各種元件 (應用程式、資料、裝置) 和雲端之間建立順暢的連線。 這些連接器可確保順暢整合和通訊，進而在平台上建立一致的體驗。 |
AI Builder  |
AI Builder 可讓開發人員將 AI 功能納入應用程式和工作流程中，無需資料科學專業知識。 透過預先建置和可自訂的 AI 模型，AI Builder 就能透過啟用情感分析、類別分類、實體偵測、關鍵片語識別和語言分析等功能，來增強 Power Apps 和 Power Automate。 |
Dataverse  |
Dataverse 可作為 Power Platform 中的儲存體解決方案，讓其與所有產品順暢整合。 它可作為資料的中央存放庫，提供有效率的組織與協助工具。 |
總之，Power Platform 是一套功能強大的工具，旨在協助企業建立應用程式、分析資料、自動化工作、建置聊天機器人和管理網站。 有了 Power BI，您就可以從您的資料取得寶貴的見解，並做出更好的決策。 Power Apps 可讓您輕鬆建置自訂應用程式，無需撰寫程式碼，AI Builder 則新增了語言分析和情感分析等智慧型功能。 Power Automate 可協助您自動執行重複的工作並節省時間，而 Copilot Studio 可讓您建立聊天機器人，以了解並回應使用者。 此外，資料連接器可確保在不同元件之間順暢整合，而 Dataverse 提供儲存和存取資料的中央位置。 透過同時使用這些工具，您可以提升生產力，並讓您的業務更有效率。
Microsoft Power Platform 的商業價值是什麼？
Power Platform 有兩種為組織創造商業價值的主要方式：
- 降低開發成本：它為小組提供建置組塊的功能，這樣建立自訂解決方案所需的時間會比從頭開始建立的時間還少。 小組可以在幾天或幾週內建置自訂應用程式。
- 啟用更敏捷且可調整的開發：低程式碼原理是 Power Platform 的核心。 它提供更快且更敏捷的解決方案開發。 它可讓公民開發者 (也就是較不了解程式碼專業知識的員工) 為終端使用者提供可行的解決方案。 專業開發人員可以逐一查看此版本，進一步進行改善。 這種共同作業開發方法代表終端使用者能在早期階段就獲得解決方案，且成本更低。 透過新增的自訂功能，輕鬆呈報此結構。
此圖表顯示此融合開發方法的運作方式。
提示
客戶案例：一家能源供應商已為 4,300 多個 Power Platform 製造商提供支援並建立了超過 300 個 Power Platform 解決方案，每年節省近 7500 萬美元。 在採用 Power Platform 如何讓公司受惠的單一範例中，IT 技術支援中心專員通常會承受乏味且重複的要求，以致工作者的等候時間增加，並降低整體生產力。 目前，25%-40% 的技術支援中心需求現在由使用 Microsoft Copilot Studio 所建置的 AI 聊天機器人來滿足。 聊天機器人造就的效率提升，每年為該公司節省超過 110 萬美元，並讓技術支援中心專員有更多時間專注於處理需要人為介入的問題，進而改善其客戶的整體服務等級。 在此閱讀完整的客戶案例：https://aka.ms/power-platform-customer-story。
提示
請花點時間考量貴組織是否有業務流程專家，他們可使用低程式碼工具將 AI 整合到工作流程中。
在下一個單元中，我們將討論 Azure AI 服務的機會。