探索共用目標並定義時間表
探索共用目標
這些結果應包含特定的可測量目標,例如:
- 將修正錯誤 (Bug) 所花費的時間減少 60%。
- 將非計劃性工作所花費的時間減少 70%。
- 將員工要求的加班工作減少為總工作時間的 10% 以下。
- 移除生產系統的所有直接修補。
注意
DevOps 的其中一個目標是提供更卓越的客戶價值,因此結果應專注於客戶價值。
為目標定義時間表
可測量的目標也需要有時間表。 雖然設定長期目標很容易,但當您在一段時間內都不需要它時,也可以輕易地放下工作。
必須有一系列進行中的短期目標。 整體來說,在任何 DevOps 轉換專案中應該要有時間表跨越幾個月到一兩年的專案。
每隔幾週,改善應該清楚且可測量。 在理想情況下,組織或其客戶應該要能看清楚。
時間表不應該太短,而且應該一律是具挑戰性但可達成的。 應該在每個短期目標之後進行檢閱,以協助規劃下一個目標。
較短的時間表有幾個優點:
- 需要變更計畫或優先順序時會比較容易。
- 降低執行工作與取得意見反應之間的延遲有助於確保快速納入學習與意見反應。
- 當正面結果清楚時,更容易保持組織支援。