探索 Microsoft 365 Copilot 核心元件
讓我們探討一些有助於為 Microsoft 365 Copilot 提供支援的基本元素。 深入了解這些核心元件，您可以更清楚地了解讓 Copilot 提供其深入建議與建議的複雜流程。
大型語言模型
大型語言模型 (LLM) 是一類 AI 模型，專門用於理解和生成類人文本。 LLM 中的「大型」表示模型的大小，關於包含的參數數目和接受訓練的巨量資料量。 LLM (包括 ChatGPT 等模型) 是一種生成式 AI。 像 LLM 這樣的生成式 AI 可以產生全新的內容，而不僅僅是預測或分類。 套用至文字時，LLM 可以根據提供的提示來產生上下文相關且語法正確的回應。
在 Microsoft 365 Copilot 內容中，LLM 是驅動 Microsoft 365 Copilot 功能的引擎。 Microsoft 的 Azure OpenAI 服務會私下主控這些模型，Microsoft 365 Copilot 會使用這些模型來了解使用者輸入內容並產生相關回應。 透過謹慎套用這些模型，Microsoft 365 Copilot 可協助您更有效率地完成工作，同時確保隱私權和資料完整性。
Microsoft 365 將您的資料依租用戶維持邏輯式隔離。 這種設計和加密技術可確保在處理和待用的隱私權。
自然語言處理
自然語言處理 (NLP) 是一項重要的 AI 技術，可協助電腦以有意義的方式理解、解譯及回應人類語言。 基本上，NLP 是 Copilot 可以閱讀、理解及產生類似人類處理文字方式的能力背後的技術。 涉及的一些組成包括：
- Token 化。 將文字分成較小的區塊 (例如文字或字詞) 來簡化複雜的段落。
- 語意分析。 協助 Copilot 了解含意或內容。
- 情緒分析。 評估文字背後的心情或情緒，Copilot 可以更正確地了解使用者意圖。
- 語言翻譯。 協助進行多語系工作，讓 Copilot 協助不同語言的使用者。
NLP 是 Microsoft 365 Copilot 不可或缺的一部分。 其可消彌人類語言和電腦理解之間的差距。 這項技術可確保當您向 Copilot 詢問事項時，它可有效了解並回應。
Microsoft Graph
Microsoft Graph 基本上是將您所有 Microsoft 365 服務與資料結合在一起的連接式組織。 Microsoft 365 Copilot 會使用 Microsoft Graph 來彙整及搜尋您租用戶中的多個來源內容。 Microsoft Graph API 會將來自使用者訊號的其他內容帶入提示中，例如來自電子郵件、聊天、文件和會議的資訊。 此資訊包括來自像是 Outlook、OneDrive、SharePoint、Teams 等服務的資料。
Microsoft Graph 將這些資訊進行匯集，使用者無需瀏覽至其他地方或切換應用程式。 它可讓 Microsoft 365 Copilot 將相關資訊提供給您。 這麼做時，Microsoft 365 Copilot 會將 Microsoft 365 使用者權限、資料安全性和合規性原則納入考慮。 它只會根據使用者具有權限存取的資訊產生回應。
重要事項
透過 Microsoft Graph 存取的提示、回應和資料不會用於訓練基礎 LLM，包括 Microsoft 365 Copilot 所使用的 LLM。
Microsoft 365 應用程式
像是 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Loop 等應用程式可與 Copilot 一起作業以支援使用者的工作內容。 例如，Word 中的 Copilot 會特別在建立、理解及編輯文件的過程中協助使用者。 同樣地，其他應用程式中的 Copilot 可協助使用者在這些應用程式內處理其工作內容。
Microsoft 365 Copilot Chat
Copilot Chat 是 Microsoft 365 Copilot 中的共用聊天體驗。 它可讓使用者善用跨應用程式智慧。 交談式聊天介面可讓 Microsoft 365 Copilot 了解使用者意圖並提供持續的對話。 聊天格式可增強內容。 此功能可為使用者提供更簡單的方式來處理多個應用程式。 使用者存取 Copilot Chat 的方式，與使用開啟提示與 ChatGPT 或在網路上使用 Microsoft Copilot 互動的方式相同。 這些提示以 LLM 為基礎，並與使用者的商務資料和應用程式相互結合。 如此一來，Copilot Chat 將資訊和深入解析呈現為使用者從組織數據中需要的聊天體驗。 提示 在各種體驗中使用 Copilot Chat，包括 Teams (聊天) 、Bing、Microsoft Edge 和 Microsoft 365 應用程式。
以下是您可以使用 Copilot Chat 執行的一些動作：
- 取得最新資訊。 Copilot Chat 可以將大量數據合成並匯總成簡單、易於摘要的摘要。 如需詳細資訊，請參閱使用 Copilot Chat 快速趕上專案。
- 建立內容和集思廣益。 Copilot Chat 可協助您根據從腳本或腳本到議程或執行摘要的任何專案，將想法和草稿新內容進行腦力激蕩和草稿。 如需詳細資訊，請參閱使用 Copilot Chat 建立內容。
- 取得快速回答。 Copilot Chat 可讓您作為自己的個人搜尋引擎。 您可以詢問有關特定檔案和訊息的問題，或者尋找您知道存在但卻不記得存儲位置的資訊。 如需詳細資訊，請參閱使用 Copilot Chat 提出問題並取得解答。
請務必注意，Copilot Chat 與其他可在 Microsoft 365 Apps 中使用的 Copilot 不同。 Copilot Chat 可跨多個應用程式和內容運作，讓您擁有 AI 與安全工作數據的威力。 它能夠綜合資訊並同時從多個來源創建事物，使您能夠實現更廣泛的目標。 另一方面，Microsoft 365 Apps 中的 Copilot (例如 Word 或 PowerPoint) 是專門為在該用應用程式當中協助您而設計的。 例如，Word 中的 Copilot 旨在幫您更好地草擬、編輯和使用內容。 在 PowerPoint 中，它則可協助您建立更好的簡報。
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