Microsoft Copilot

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您可以在所有不同的 Microsoft 應用程式找到 Microsoft Copilot 功能。這些功能會解除鎖定整個組織的生產力、保護您的業務，以及建置及擴充 AI 功能。在下方探索 Microsoft Copilot 的幾個不同使用案例。

使用 AI 進行網頁瀏覽

Microsoft Copilot：使用 Microsoft Copilot 回答問題、建立內容，並在使用 Bing 搜尋引擎與在 Edge 瀏覽器時，使用 https://copilot.microsoft.com 的 Microsoft Copilot 應用程式搜尋 Web。例如，您可以要求 Microsoft Copilot 產生產業商機的清單，或從搜尋結果提供更詳細的資訊。

Web 上 Microsoft Copilot 應用程式的螢幕擷取畫面。

使用 Microsoft Edge 瀏覽時，Copilot 為內建。您可以在瀏覽器開啟 Copilot 窗格，用它研究主題及建立新內容，例如發佈部落格文章。利用所有這些 Copilot 選項，使用公司或學校帳戶登入，您可在組織資料和服務的情境使用 Copilot，獲得內部資源和資訊的協助。

整合至 Edge 瀏覽器 Microsoft Copilot 的螢幕擷取畫面。

適用於資訊工作者的 AI 輔助

適用於 Microsoft 365 的 Copilot：適用於 Microsoft 365 的 Copilot 將 Copilot 整合到資訊工作者每天使用的生產力應用程式。您可以在 Microsoft Word 使用 Copilot，根據自然語言提示產生新文件，然後使用一些提示精進與改善文件並製作摘要。

適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 的螢幕擷取畫面，隨附 Word 中的範例。

您可以在 Microsoft PowerPoint 使用 Copilot，根據文件或電子郵件的內容建立整份簡報，然後新增圖形、調整投影片格式，以及改善簡報。

適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 的螢幕擷取畫面，隨附 PowerPoint 中的範例。

在 Microsoft Outlook 中，Copilot 可協助您製作電子郵件摘要、檢查排程，甚至是尋找相關的電子郵件和文件來準備會議。

這些只是如何使用適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 的一些範例。您可以在 Windows、Excel、Teams 和其他應用程式完成更多工作。深入了解：https://www.microsoft.com/microsoft-365/enterprise/copilot-for-microsoft-365

適用於 Microsoft 365 的 Microsoft Copilot 的螢幕擷取畫面，隨附 Outlook 中的範例。

使用 AI 支援商務流程

Dynamics 365 Customer Service 中的 Copilot：使用生成式 AI 讓連絡中心現代化。客戶服務專員可以使用 Dynamics 365 Customer Service 中的 Copilot，只需按幾下滑鼠並回應提示，即可分析支援票證、研究類似問題、尋找解決方案，以及向使用者說明解決方案。

Dynamics 365 客戶服務中 Copilot 的螢幕擷取畫面。