探索 Microsoft Teams 中的功能
Teams 是 Microsoft 365 中的通訊及共同作業的平臺。 Teams 將聊天、通話、會議、共同作業和應用程式整合入單一體驗之中。 您可以和貴組織內部和外部的人員，共用檔案和資料、管理工作，以及與共同進行文件作業。 Teams 可以將您使用的其他應用程式和流程進行整合，以簡化您的工作。
此外，Microsoft Teams 會提供允許安全且可靠的線上共同作業的進階安全性和合規性功能。
聊天
您在 Teams 中所做的任何動作都是以聊天為中心點。 從與另一個人聊天的個別聊天到群組聊天以及在頻道中的交談，您所有的動作都在聊天的涵蓋範圍內。
在交談中，您可以傳送內含檔案、連結、表情圖示、貼圖和 GIF 檔案的訊息。 在 Teams 中有數種與人員聊天的不同方式:
私人聊天
私人聊天功能可讓特定人員或一群人快速聊天。 可減少電子郵件的雜亂程度，並方便您共用圖片及文件。 您可以在 Teams 中選取 [聊天] 圖示，以開始一對一或群組聊天。
- 一對一聊天: 與一個其他人員聊天。
- 群組聊天: 與少數幾個人同時聊天，但在頻道之外進行。
頻道訊息
頻道是完成工作的地方。 頻道交談是公開且頻道成員可看到該頻道交談。 您可以在頻道的 [文章] 索引標籤中選取 新交談，以在一個或多個頻道中開始進行交談和張貼公告。
- 頻道訊息: 與團隊中的每一位密切關注該頻道的成員進行聊天。
共同作業
Microsoft Teams 可讓您快速將團隊與組織內外人員組織在一起。 您可以與其他人聊天，以推動快速且包容性的交談、安全地共用並共同進行文件撰寫，以及重新執行專案。 若要透過一般階層達到效率目標，Teams 僅提供兩個使用者角色，其中包含 擁有者 和 成員。
小組： 小組 是組織內不同專案和成果的人員、內容和工具集合。 有三種團隊類型：
全組織團隊 提供自動化方式，讓中小型組織中的每個人都成為單一團隊的一部分來進行共同作業，且僅限於不超過 10,000 個使用者的組織。
公開團隊 是開放的，組織內的任何人都可以加入。
私人團隊 僅由受邀使用者組成。
頻道: 團隊是由 頻道 組成。 頻道是團隊實際完成工作的共同作業空間。 頻道是您可以開會、交談以及共同處理檔案的地方。
標準頻道: 所有團隊成員都可以看到標準頻道，可供團隊中的每個人都可參與的交談使用。
私人頻道：私人頻道為小組內的共同作業建立了焦點空間。 任何人 (包括來賓) 都可以新增為私人頻道的成員，只要他們已經是小組的成員即可。 只有小組中身為私人頻道的擁有者或成員的使用者，才可以存取通道。
共用頻道：共用頻道能建立共同作業空間，您可以在這裡邀請不在小組中的人員。 使用者可以安全地跨小組和組織與使用者或群組共同合作。
專案型工作 (例如執行專案) 的團隊可以是動態且持續性的，以反映貴組織的內部結構 (例如部門和辦公室位置)。
團隊中的所有資料，例如團隊中的聊天、檔案和記事只會對團隊成員顯示。 在每個頻道的頂端，都可以找到一些連結，這些基本上就是您最愛的檔案、應用程式和服務的連結。 下圖顯示組織 Teams 中的頻道結構。
應用程式和工作流程
Teams 專為啟用這種新的運作方式而設計。 Teams 可讓使用者將每天的工作應用程式整合到單一位置，以整合工作體驗。 使用者可以將應用程式新增到頻道、聊天或會議中的索引標籤。 索引標籤的功能幾乎就像書籤，讓使用者不再需要在不同的應用程式、用戶端和服務之間進行跳躍切換。
使用者可以在團隊、頻道和個人檢視中新增各種應用程式，協助他們完成工作。 作為 Teams 系統管理員，您可以管理所有團隊成員可用的應用程式、連接器和 Bot。
應用程式市集: 從 Teams 應用程式市集新增應用程式，可讓使用者在 Microsoft Teams 中執行更多工作。
低程式碼解決方案: 使用 Microsoft Power 平台建立低程式碼解決方案以簡化工作，讓一切都能在 Teams 內完成。
專業開發人員應用程式: 建立符合貴組織需求的自訂應用程式。
會議
使用 Teams 中的線上會議，您可以從任何裝置舉辦音訊和視訊會議通話。 透過與 Microsoft 365 整合，在會議期間輕鬆共用您的內容並共同合作。 會議聊天允許您在會議期間進行交談，並將未來的更新保留在脈絡之中。 擁有有效公司或消費者電子郵件地址的任何人都可以使用邀請中的連結輕鬆加入會議。
Teams 會議 包括音訊、視訊和螢幕共用。 這些是在 Teams 中共同作業的重要方法之一。
Teams 網路研討會 提供可排程您的網路研討會、註冊出席者、執行互動式簡報，以及分析出席者資料，以進行有效的後續追蹤的工具。
Teams 即時活動是 Teams 會議的延伸，可讓您排程並產生活動，為大量線上對象串流!
通話
通話是一種在 Teams 中快速聯繫的方式。 您可以使用許多通話選項和實用的功能，以熟悉的方式與人員或群組進行通訊。 您可以直接在 Microsoft Teams 中撥打和接聽電話，及進行群組通話、雲端語音信箱和通話轉接等進階功能。
Teams 中有兩種通話類型。
Teams 用戶端之間的通話: Teams 現成支援使用者從 Teams 用戶端到 Teams 用戶端進行 Voice over IP (VoIP) 一對一或群組通話的能力。
撥打和接聽 PSTN 通話: Microsoft Teams 電話可讓使用者使用傳統的電話服務，撥打及接收公用交換電話網路 (PSTN) 電話。
若要讓使用者撥打和接聽 PSTN 通話，您必須將 Microsoft Teams 電話連接到 PSTN。 使用者接著可以使用撥號鍵台撥打 PSTN 上的有線電話或行動電話。
安全性與合規性
Microsoft Teams 提供企業等級安全性、合規性和管理性。 使用 Microsoft Teams，組織可以採用使用者共同合作和通訊，同時在企業規模上保護其商務資料和興趣。
安全性
Teams 會強制執行雙因素驗證、透過 Active Directory 單一登錄，以及加密傳輸中和待用數據。 Teams 的安全性功能包括:
- 安全連結
- 安全附件
- 多地理位置支援
- 端對端加密
- 會議安全控制
- 條件式存取原則
- 適用於 Office 365 的 Microsoft Defender
- Microsoft 雲端 App 安全性
合規性
Teams 的相容性功能包括:
- 電子文件探索
- 敏感度標籤
- 保留原則
- 資訊屏障
- 合規性錄製
- 資料外洩防護 (DLP)
- 通訊合規性
Teams 和 Teams Premium
Microsoft Teams Premium 是 Teams 附加元件授權，可讓具有 Microsoft 365 訂閱的組織透過下列優點來增強其 Teams 體驗：
- 更個人化且更智慧的會議、網路研討會和全體大會。
- 增強的會議保護。
- IT 的進階管理和報告功能。
- 進階虛擬約會。
購買 Teams Premium 附加元件授權可為系統管理員和終端使用者提供頂級 Teams 及其 Microsoft 365 訂用帳戶的額外功能。
下表比較 Teams 與 Teams Premium 之間的主要功能。 由於 Teams Premium 是 Teams 的附加元件授權，因此使用者需要 Teams 和 Teams Premium 授權才能存取下列所有功能。 Teams Premium 授權不會取代用戶的標準 Teams 授權。
Teams 和 Teams Premium 在會議、網路研討會、全體大會、共同作業工具等方面有差異。
如需Teams與Teams Premium之間差異的完整細目，請參閱 Microsoft Teams Premium 授權
Teams Premium 的智慧型手機回顧
智慧型手機回顧 利用 AI 來自動提供會議的完整概觀，協助使用者節省時間來趕上並協調後續步驟。 在 Teams 行事曆和聊天的新 [回顧] 索引卷標上找到，使用者會看到 AI 提供的深入解析，例如自動產生的會議筆記、建議的工作和個人化重點，協助使用者快速找到最重要的資訊，即使您錯過會議也一樣。
透過智慧型手機回顧，您可以專注於會議討論本身，而不是擷取筆記。 AI 產生的筆記可讓使用者在會議後看到重點和重點，並由 GPT 自動建立並提供技術支援。 而且，自動為您建議 AI 產生的工作和動作專案，可輕鬆進行後續追蹤。
啟用智慧型手機回顧
對於擁有 Teams Premium 授權的使用者，智慧型會議回顧是全方位的 AI 會議回顧體驗，可協助使用者透過 AI 協助提供錄製和轉譯播放，在幾分鐘內趕上、回收及追蹤長達一小時的會議。
此體驗位於 Teams 行事曆和聊天應用程式的新 [回顧] 索引標籤上，也可讓使用者瀏覽演講者的錄製內容，以及存取 AI 產生的建議附註、建議的工作和 @mentions。
Note 1: If you need information about enabling the public preview itself, see “Enable the public preview for Teams” below.
附註 2： 若要能夠使用這項功能，用戶必須處於公開預覽狀態。 其他會議參與者不需要處於公開預覽狀態。
支援的用戶端與平臺：
- Windows
- macOS
開啟您的 Teams 用戶端以進行公開預覽：
- 首先，IT 系統管理員必須設定開啟 [顯示預覽功能] 的更新原則。 瞭解如何 在 Microsoft Teams 中公開預覽 - Microsoft Teams |Microsoft Docs。
- 然後，用戶選擇個別加入公開預覽。 瞭解如何 及早存取新的 Teams 功能 - Office 支援 (microsoft.com) 。