摘要

已完成

此課程模組中，已逐步引導您完成管理基準的原則。

我們先了解如何藉由設定關鍵性、影響和承諾用量的通用基礎來與業務保持一致。 接下來我們討論到什麼是管理基準。 我們探討的工具，可以包含在所有工作負載的最低管理基準中。

接下來我們探討了如何增強管理基準，以及如何保持在最新的狀態。

本課程模組的結尾涵蓋了如何處理需要特定管理基準的重要工作流程和平台。 本課程模組也涵蓋了不同的工具和服務，可供您用於特定工作流程和平台特定的管理基準。