共同作業以識別和解決協助工具問題
協助工具不是一個人的工作，而是團隊的努力。 若要確保您的產品易於存取，您必須與其他人共同作業，例如設計人員、開發人員、測試人員、程式管理員和使用者。 藉由與其他人共同作業，您可運用其專業知識、觀點和意見反應，以建立更具包容性且易於存取的產品或服務。 此外，從產品規劃階段開始聚焦於協助工具，是確保產品在發行時易於存取的關鍵。
與其他人共同作業以識別和解決協助工具問題時，請考慮下列策略：
溝通和教育：務必將協助工具的重要性和優點傳達給您的團隊和項目關係人，並教導他們有關協助工具的指導方針、標準和最佳做法。 您也應該分享協助工具測試的結果和建議，並提供資源與工具給他們，以便學習和改善他們本身的協助工具技能。
涉入和參與：您應該讓團隊和專案關係人涉入和參與協助工具流程，並指派其角色和責任。 讓身心障礙使用者涉入和參與其中，並徵求其意見反應和建議是很重要的步驟。 您也可以建立並參與協助工具社群和網路，並與其他協助工具專業人員和提倡者交換想法和經驗，以擴展您的投入並加深您的見解。
檢閱和改善：協助工具不是一勞永逸的練習。 務必定期檢閱及改善您的產品或服務，並監視其協助工具效能和合規性。 您也應該檢閱並改善協助工具流程，並評估其有效性和效率。 主動尋求並應用來自團隊、專案關係人及使用者的意見反應和建議，並據以實作變更和改進。
使用這些策略，您可讓組織更具包容性且易於存取 -在產品和服務方面，以及在如何共同設計、開發、評估及測試您的流程和產品方面。