無障礙測試之類型

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無障礙測試分為三個主要類型: 手動測試自動化測試使用者測試。每種測試類型都有其自身的優點和限制,彼此相輔相成,以提供全面的無障礙評估。

手動測試

手動測試是藉由手動檢查產品或服務的元素或功能,使用鍵盤、滑鼠、螢幕助讀程式或其他輔助技術來檢查其存取性的程序。

這種類型的測試可協助您識別自動化測試可能遺漏的問題,例如:

  • 內容的邏輯順序。

  • 標籤和指示的清晰度。

  • 文字和影像的色彩對比度。

  • 不同的瀏覽器和裝置的相容性。

如何執行手動測試

您可以遵循無障礙指導方針和標準來執行手動測試,例如 Web 內容無障礙指導方針 (WCAG), (英文) 其提供一套準則和技術,以使網頁內容可供存取。

執行手動無障礙測試的其中一種方式是使用鍵盤和輔助技術,例如螢幕助讀程式、放大鏡或語音存取。 藉由僅使用鍵盤,檢查內容是否可在不使用滑鼠的情況下作業,以及焦點順序和版面配置是否邏輯清晰且直觀。 使用鍵盤和輔助技術進行手動測試,需要對這些工具和無障礙指導方針有一定的熟悉度,但它有助於您探索影響產品或服務的使用者體驗和滿意度之問題。

自動化測試

自動化測試是藉由使用軟體工具來掃描和分析程式碼和內容,並產生存取性問題和錯誤的報告,以檢查產品或服務存取性的程序。

自動化的測試可協助您識別手動測試可能會忽略的問題,例如:

  • HTML 屬性的狀態資訊和有效性。

  • 標題的結構和階層。

  • 影像的替代文字。

  • 與無障礙標準和規則的合規性。

如何執行自動化測試

您可以使用無障礙工具來執行自動化的測試,可協助您偵測和修正存取性問題,並提供指導方針和資源,以改善您的無障礙知識和技能。

  • 協助工具深入解析 (英文) 是安裝在瀏覽器上的擴充功能,可在任何網頁上執行,以協助您識別及修正網頁和應用程式上的存取性問題。
  • 協助工具檢查程式是 Microsoft 365 中原生提供的工具,可測試文件存取性,以產生存取性問題清單,和修正該問題之方法的秘訣。

使用者測試

使用者測試是藉由讓具有身心障礙的真實使用者參與,使其與之互動並提供其體驗和滿意程度的意見反應,來檢查產品或服務存取性的程序。 使用者測試可協助您找出手動和自動測試可能無法捕捉到的問題,例如從目標受眾的角度來看產品或服務的可用性、功能性和可及性。

如何執行使用者測試

您可以招募代表各種需求、偏好和能力的身心障礙使用者,並讓他們參與,藉此執行使用者測試。