針對 Service Manager 部署問題進行疑難解答

安裝 System Center – Service Manager 期間會擷取安裝記錄檔。 執行 Service Manager 之後，Windows 事件記錄檔中會擷取各種事件。 此外，還有一些可用來協助針對數據倉儲作業進行疑難解答的 Windows PowerShell 命令。 如需詳細資訊，請參閱 針對數據倉儲作業進行疑難解答。

安裝記錄檔

SCSMInstall.log記錄檔會擷取安裝的進度。 您可以使用此記錄檔來針對失敗的安裝進行疑難解答。 您可以在 %temp% 資料夾中找到此記錄檔。 若要針對安裝問題進行疑難解答，您可以開啟記錄檔，並搜尋讀取 傳回值 3 的行。 如果您在記錄檔中找到這類行，請查看這一行上方是否有任何特定步驟失敗的指示。

事件記錄檔

Service Manager 事件記錄檔位於 Application and Service Logs/Microsoft/Operations Manager 資料夾中的 事件檢視器。

建立資料庫錯誤

在安裝期間，當您設定 Service Manager 或數據倉儲資料庫時，您有機會指定要為每個資料庫配置多少磁碟空間。 預設設定為 2,000 MB （MB） （2 GB） 。 除了資料庫所需的磁碟空間之外，Service Manager 也會為檔案群組和記錄檔預留額外的空間。 檔案群組和記錄檔所需的額外空間可以等於資料庫所需的空間。

如果磁碟空間不足，會出現一則訊息，指出執行自定義動作期間發生錯誤： _CreateDatabase。 安裝會在進行永久變更之前停止。 如果您檢查 Service Manager 安裝程式記錄檔，您會發現下列字串：

Additional Error Description : MODIFY FILE encountered operating system error 112(There is not enough space on the disk.) while attempting to expand the physical file

您必須增加可用的可用磁碟空間量，或減少 Service Manager 為資料庫配置的空間量，然後再次嘗試安裝。 如果您要在非生產環境中安裝 Service Manager，您可以為資料庫指定 500 MB。

下一步

• 若要使用命令行參數部署 Service Manager，請檢閱 從命令行部署 Service Manager。