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使用生產數據設定實驗室環境

本文說明如何建立實驗室環境,並填入生產數據,以便在實際升級生產環境之前執行和測試升級。 本文中的程序說明如何使用生產數據,在實驗室環境中設定 Service Manager。 接著,您會執行就地升級。 請務必依照本文中的步驟顯示順序執行。

生產環境中

  1. 在生產服務管理員管理群組中安裝額外的管理伺服器
  2. 在次要管理伺服器上,安裝您在主要管理伺服器上安裝的任何累積更新。
  3. 複製工作流程元件檔
  4. 在生產環境中停用 Service Manager 連接器
  5. 在生產環境中停用電子郵件通知
  6. 停用您不想在實驗室環境中執行的生產環境中的所有工作流程。
  7. 停止次要管理伺服器上的 Service Manager 服務
  8. 備份 Production Service Manager 資料庫
  9. 在生產環境中啟用 Service Manager 連接器
  10. 在生產環境中啟用電子郵件通知
  11. 啟用您在步驟 6 中停用之 Production Service Manager 環境中的所有工作流程。

實驗室環境中

  1. 在實驗室環境中還原 Service Manager 資料庫

  2. 在實驗室環境中準備 Service Manager 資料庫

  3. 可能的話,請封鎖從次要管理伺服器到生產 Service Manager 資料庫伺服器的 SQL 通訊。

  4. 在次要管理伺服器上啟動 Service Manager 服務

  5. 確認實驗室環境是否正常運作。 嘗試在次要管理伺服器上開啟控制台,並查看您是否可以連線到主控台。 確認數據倉儲和報表未出現。 確認這可運作之後,請完成其餘步驟。

  6. 在實驗室環境中升級次要管理伺服器

  7. 在實驗室環境中啟用連接器

    注意

    請勿在實驗室環境中啟用或刪除 Operations Manager 警示連接器。 這會導致生產環境中的警示連接器失敗。

  8. 如果您想要測試電子郵件通知和內送電子郵件功能,請使用個別的 SMTP 實例來傳送電子郵件,以消除使用者內含測試電子郵件的收件匣。 若要測試內送電子郵件功能,您可以指向測試共用,並在準備好進行測試時,將 eml 檔案放入此共用。

  9. 在實驗室環境中安裝新的數據倉儲伺服器

  10. 在實驗室環境中註冊數據倉儲伺服器

  11. 備份此實驗室環境;例如,備份資料庫和加密密鑰和 VM 快照集。 這可讓您在升級失敗時復原。

  12. 如果您能夠順利完成所有先前的步驟,您就可以嘗試就地升級。

  13. 測試所有專案。 記錄任何差異和修正。 透過 MS Connect 網站傳送意見反應。

  14. 備份 Service Manager 實驗室環境;例如,備份資料庫和加密密鑰和 VM 快照集。 這可讓您在升級失敗時復原。

  15. 實驗室環境現在已準備好進行 Service Manager 就地升級。

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