System Center - Service Manager 的災害復原

System Center - Service Manager 環境中潛在軟體和設備故障的復原計劃需要部署策略，以將 Service Manager 和數據倉儲管理伺服器與裝載其個別資料庫的計算機分開。 安裝時，您必須備份所有管理伺服器上的加密金鑰，包括 Service Manager 管理伺服器和資料倉儲管理伺服器。

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注意

Service Manager 管理伺服器和資料倉儲管理伺服器上的加密金鑰不同，且需各自備份。

您也必須備份 Service Manager 資料庫和未密封的管理元件。

Service Manager 管理伺服器

您可以採取兩種方法來還原失敗的 Service Manager 管理伺服器。 您可以替換管理伺服器；如有其他管理伺服器，亦可將額外的管理伺服器提升為主要角色。 替換管理伺服器或進行提升的選擇主要取決於您的時間。 如您可迅速地啟動另一部電腦，可以選擇該選項。 否則，可以將另一部管理伺服器提升至主要角色，後續再增加另一部管理伺服器。

提升其他管理伺服器涉及以下程序：

1. 升級其他 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Promote a Service Manager Management Server 。

2. 當替代伺服器可用時，請安裝額外的 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 如何安裝其他管理伺服器。

   如果升級其他 Service Manager 管理伺服器不是選項，您必須安裝取代的管理伺服器。 安裝取代 Service Manager 管理伺服器牽涉到下列程式：

3. 啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱的新電腦。

4. 還原您從原始 Service Manager 管理伺服器儲存的加密密鑰。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。

5. 安裝 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 Service Manager 部署案例。

數據倉儲管理伺服器

資料倉儲管理伺服器僅適用一種修復案例：您必須在電腦上安裝新的資料倉儲管理伺服器，且電腦名稱必須與失敗電腦相同。 安裝替代的資料倉儲管理伺服器涉及下列程序：

1. 啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱的新電腦。

2. 從原始資料倉儲管理伺服器還原您儲存的加密金鑰。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。

3. 安裝資料倉儲管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 Service Manager 部署案例。

Service Manager 資料庫

Service Manager 資料庫和數據倉儲資料庫的復原程式都相同。 您需使用同名的電腦，並使用與原始執行個體相同的執行個體還原 Microsoft SQL Server 資料庫。 復原 Service Manager 資料庫和數據倉儲資料庫牽涉到下列程式：

1. 啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱和相同 SQL Server 執行個體的新電腦。

2. 使用相同的執行個體名稱還原 SQL Server 資料庫。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 Database Recovery in Service Manager 。

下一步

• 準備 Service Manager 災害復原。