Service Manager檔

Service Manager 提供了整合式平台，供您可自動化及調整組織的 IT 服務管理最佳做法，像是 Microsoft Operations Framework (MOF) 與 Information Technology Infrastructure Library (ITIL) 中所提供的最佳做法。它可針對事件和問題解決、變更控制、資產週期管理提供內建程序。