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執行服務等級追蹤報告

您可以建立報表來顯示應用程式或群組相對於定義服務等級目標的表現情況。 產生的報告提供高階資訊,讓您一目了然的整體狀態,並提供詳細的低階資訊,以提供可用性和效能計量的特定資訊。

服務等級追蹤摘要報表會顯示一個或多個服務等級的結果,並與定義的目標作比較。 透過這份報表,您可以查看更詳細的報表、[狀態] 檢視或 [服務等級協定] 檢視。

請使用下列步驟來產生服務等級追蹤摘要報表。

產生服務等級追蹤摘要報表

  1. 使用屬於 Operations Manager 系統管理員使用者角色成員的帳戶開啟 Operations 主控台。

  2. 在 [報告] 工作區中,選取 [Microsoft服務等級報表庫]。

  3. 在結果窗格中,以滑鼠右鍵按兩下 [服務等級追蹤摘要報告],然後選取 [ 開啟]。

  4. 選取 [ 新增 SLA]。

  5. [SLA 名稱] 中,輸入定義的服務等級名稱,然後選取 [ 搜尋]。

  6. 選取服務等級,然後選取 [ 新增]。

  7. 選取 [ 確定 ] 以關閉 [ 新增 SLA ] 視窗。

  8. 定義報表的資料期間。 您可以選取下列選項:

    • 數據匯總

    • 日範圍

    • 時間範圍

  9. 在 [報表欄位] 底下,選取您要包含在報表中的欄位。 可用的欄位取決於選取的日期和時間範圍。 例如,如果您已指定星期四至星期三的日期範圍,則沒有選項可包含 [ 過去 30 天 ] 字段。

  10. 選取 [ 執行 ] 以產生報告。

下一步

  • 瞭解如何使用 Operations Manager 檢閱監視服務等級目標,以建立服務等級目標,以測量應用程式或服務等級儀錶板的一組群組計算機服務可用性。

  • 若要檢視服務等級目標,並確認組織針對 SLA 中定義的可用性目標提供,請參閱 建立服務等級儀錶板