設定警示解決狀態
在 System Center Operations Manager 中,警示有七種默認解決狀態:
解決狀態 | 識別碼 |
---|---|
新增 | 0 |
結案 | 255 |
確認 | 249 |
指派給工程 | 248 |
正在等待辨識項 | 247 |
已解決 | 254 |
已排程 | 250 |
產生警示時,其解決狀態為 [新增]。 操作員可以將新警示的解決狀態變更為 [已關閉],或變更為系統管理員為管理群組建立的自定義解決狀態。
自定義警示解決狀態可以使用您想要的任何描述元,例如「指派給支援」或「需要調查」。 預設解析狀態無法變更或刪除。
每個解析狀態都會指派標識碼,這是可唯一識別該解析狀態的數位。 您可以指派尚未使用的自定義解析狀態,而且無法使用高於 255 的值。
設定警示的解決狀態
在 Operations 控制台中,選取 [ 監視]。
選取任何顯示警示的檢視,例如 作用中警示。
以滑鼠右鍵按兩下警示,指向 [ 設定解決狀態],然後選取所需的解決狀態。
建立警示解決狀態
在 Operations 主控台中,選取 [管理] 。
選取設定。
按兩下 [ 警示]。
在 [ 警示解決狀態 ] 索引卷標上,選取 [ 新增]。
在 [ 新增警示解析狀態] 中,輸入解析狀態的名稱、在 [ 唯 一標識符] 方塊中選取值,然後選取 [ 確定]。
在 [ 全域管理群組設定 - 警示] 中,選取 [ 確定]。
下一步
變更允許的活動訊號數目之前,請先檢閱 Operations Manager 中的活動訊號運作方式。
若要深入瞭解如何調查代理程式活動訊號失敗和解決問題的方法,請檢閱 解決活動訊號警示。
產生警示時,您可以在 Operations 和 Web 控制台中檢視作用中警示和詳細 數據,以找出可能的問題,並協助找出解決問題的後續步驟。