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Lync 2010 的安裝不會使用 Windows Installer 完成 (MSI)

徵兆

您可能會遇到下列一或多個徵兆:

  • Microsoft Lync 2010 的本機 Windows Installer (MSI) 安裝將不會完成,且下列警告會顯示在 [Microsoft Lync 2010 安裝程式] 對話框中:

    Microsoft Lync 2010 必須藉由執行適當的 Lync 安裝程式可執行文件來安裝

  • 當Lync.msi部署到支援的 Windows 用戶端時,MSI 部署方法的 Active Directory 網域服務 (AD DS) 軟體安裝組策略設定將不會完成。

  • Microsoft系統管理伺服器 (SMS) 2003 或 Configuration Manager 2007 R2 自動部署Lync.msi可能無法完成,或 SMS 環境或 Configuration Manager 環境特有的錯誤。

原因

Lync 2010 用戶端必須使用用戶端可執行文件來安裝。

注意

在支援的 Windows 用戶端上初始安裝 Lync 2010 時,會在下列位置建立Lync.msi檔案:

  • %program files%\OCSetup
  • %program files(x86)%\OCSetup

Lync.msi檔案可用來部署 Lync 2010 用戶端,方法是使用一節中所述的本機和自動化部署方法。

解決方法

重要

這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必小心執行下列步驟。 為增加保護起見,請先備份登錄,再進行修改。 然後,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下以下文章編號來檢視 Microsoft 知識庫 文章:

322756 如何在 Windows 中備份和還原登錄

使用 Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation 組策略設定來啟用或封鎖Lync.msi的 MSI 部署,如下所示:

Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

若要啟用Lync.msi的 MSI 部署,請遵循下列步驟:

  1. 選取 [開始],選取 [執行],輸入 regedit,然後選取 [確定]。

  2. 找出並按一下下列登錄子機碼:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator

  3. 在 [ 編輯 ] 功能表上,指向 [ 新增],然後選取 [DWORD 值]。

  4. 輸入 UseMSIForLyncInstallation,然後按 ENTER 以命名登錄專案。

  5. 以滑鼠右鍵按兩下 [UseMSIForLyncInstallation],然後選取 [ 修改]。

  6. 在 [ 值數據 ] 方塊中,如果尚未顯示該值,請輸入 1,然後選取 [ 確定]。

  7. 結束登錄編輯程式。

  8. 重新啟動 Windows 用戶端。

注意

Microsoft Windows Installer 工具 (msiexec) 至少應該搭配下列參數使用,以確保每次啟動 Lync 2010 時都不會重新安裝 Lync 2010:

C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"

這樣是否已修正問題?

檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務

相關資訊

Communicator.adm 檔案中不包含 UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 組策略設定的定義。

如需如何自動化 Lync 2010 部署方法的詳細資訊,請流覽下列Microsoft TechNet 網站:

Lync 2010 的IT管理安裝

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