Lync 2010 的安裝不會使用 Windows Installer 完成 (MSI)
徵兆
您可能會遇到下列一或多個徵兆:
Microsoft Lync 2010 的本機 Windows Installer (MSI) 安裝將不會完成,且下列警告會顯示在 [Microsoft Lync 2010 安裝程式] 對話框中:
Microsoft Lync 2010 必須藉由執行適當的 Lync 安裝程式可執行文件來安裝
當Lync.msi部署到支援的 Windows 用戶端時,MSI 部署方法的 Active Directory 網域服務 (AD DS) 軟體安裝組策略設定將不會完成。
Microsoft系統管理伺服器 (SMS) 2003 或 Configuration Manager 2007 R2 自動部署Lync.msi可能無法完成,或 SMS 環境或 Configuration Manager 環境特有的錯誤。
原因
Lync 2010 用戶端必須使用用戶端可執行文件來安裝。
注意
在支援的 Windows 用戶端上初始安裝 Lync 2010 時,會在下列位置建立Lync.msi檔案:
- %program files%\OCSetup
- %program files(x86)%\OCSetup
Lync.msi檔案可用來部署 Lync 2010 用戶端,方法是使用一節中所述的本機和自動化部署方法。
解決方法
重要
這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。 然而,不當修改登錄可能會發生嚴重的問題。 因此,請務必小心執行下列步驟。 為增加保護起見,請先備份登錄,再進行修改。 然後,如果發生問題,您就可以還原登錄。 如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下以下文章編號來檢視 Microsoft 知識庫 文章:
322756 如何在 Windows 中備份和還原登錄
使用 Lync 2010 UseMSIForLyncInstallation 組策略設定來啟用或封鎖Lync.msi的 MSI 部署,如下所示:
Name: UseMSIForLyncInstallation
Default: 0
Range: 1 or 0
Registry Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
若要啟用Lync.msi的 MSI 部署,請遵循下列步驟:
選取 [開始],選取 [執行],輸入 regedit,然後選取 [確定]。
找出並按一下下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
在 [ 編輯 ] 功能表上,指向 [ 新增],然後選取 [DWORD 值]。
輸入
UseMSIForLyncInstallation
,然後按 ENTER 以命名登錄專案。以滑鼠右鍵按兩下 [UseMSIForLyncInstallation],然後選取 [ 修改]。
在 [ 值數據 ] 方塊中,如果尚未顯示該值,請輸入 1,然後選取 [ 確定]。
結束登錄編輯程式。
重新啟動 Windows 用戶端。
注意
Microsoft Windows Installer 工具 (msiexec) 至少應該搭配下列參數使用,以確保每次啟動 Lync 2010 時都不會重新安裝 Lync 2010:
C:\Lync2010\>msiexec /i C:\Lync2010\Lync.msi OCSETUPDIR="C:\Program Files\Microsoft Lync"
這樣是否已修正問題?
檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務。
相關資訊
Communicator.adm 檔案中不包含 UseMSIForLyncInstallation Lync 2010 組策略設定的定義。
如需如何自動化 Lync 2010 部署方法的詳細資訊,請流覽下列Microsoft TechNet 網站:
是否仍需要協助? 前往 Microsoft Community。