商務用 Skype 在Teams通話期間播放撥號音調

• 適用於:

  Skype for Business 2016, Teams

徵狀

在 Microsoft Teams 呼叫中，Microsoft 商務用 Skype 用戶端已在離島模式中啟用人性化介面裝置 (HID) 控件。 在通話期間，如果 商務用 Skype 啟動，或在支援 Flash 功能的 HID 上按下勾點按鈕，用戶端會將撥號音廣播 30 秒給通話中的所有參與者。

原因

There is a new HID feature for Islands mode users in Teams to enable Mute/Unmute controls (see the "More information" section for details). 此功能需要 商務用 Skype 用戶端的版本為16.0.11020.10000或更新版本。

如果 商務用 Skype 用戶端早於16.0.11020.10000，則在按下勾點按鈕時會發生此問題。

如果在 Teams 通話期間 商務用 Skype 啟動，也會發生此問題。 這適用於所有版本的 商務用 Skype。

因應措施

注意： 如果在按下 [勾點] 按鈕時發生問題，請使用下列任何方法來解決此問題。 如果在 Teams 通話期間啟動 商務用 Skype，請使用方法 1 或 2 來解決此問題。

方法 1

將 商務用 Skype 的撥號音調設定為 [無]。

管理員：

使用 Windows 登錄來變更所有使用者的撥號音調設定。 清除下列登入子機碼中的數據：

HKEY_CURRENT_USER\AppEvents\Schemes\Apps\Communicator\LYNC_dialtone\.Current\Default

個別使用者：

存取 Windows 設定以變更撥號音調設定，如下所示：

1. 開啟 [設定] 應用程式，然後選取 [系統>音效>控制台] 。
2. 選取 [ 音效] 索引 標籤。
3. 在 [程式事件] 區段中，向下捲動以找出 商務用 Skype。
4. 在 [商務用 Skype 節點下，選取 [撥號音調]。
5. 在 [ 音效] 區段中，捲動至清單頂端，選取 [ 無]，然後選取 [ 確定]。

方法 2

在客戶端原則中設定 PlayAbbreviatedDialTone 為 True 。 如果 PlayAbbreviatedDialTone 設為 True，當 商務用 Skype 相容的手機離線時，會播放三秒的撥號音調。 若要深入瞭解，請參閱 Set-CsClientPolicy。 若要設定值，請執行下列命令：

Set-CsClientPolicy -Identity RedmondClientPolicy  -PlayAbbreviatedDialTone $True

方法 3

在 商務用 Skype 客戶端中啟用 HID Interop 功能。 若要瞭解做法，請參閱 EnableTeamsHIDInterop 以協調 Microsoft Teams 中的 HID 裝置使用量，以及在離島模式中 商務用 Skype 2016。

其他相關資訊

為了改善用戶體驗，Microsoft 推出新的 HID 功能，為 Teams 中的離島模式使用者啟用 靜音/取消靜音 控制。

這項功能僅適用於 Windows (32 位) 。

由於新的 Mute/Unmute HID 控制項可用性，因此不再支援先前可用的控件，例如 Hook/OffHook 。 不過，音量和環音控件會繼續如先前般運作。