在 商務用 Skype 中建立或修改語音原則並設定 PSTN 使用記錄
總結：建立或修改語音原則，並使用商務用 Skype Server 主控台設定 PSTN 使用記錄。
注意事項
每個語音原則必須至少有一個關聯的公用交換電話網路 (PSTN) 使用記錄。 若要查看您企業語音部署中可用之所有 PSTN 使用記錄的清單，並檢視其屬性，請參閱檢視 商務用 Skype 中的 PSTN 使用記錄。
建立語音原則
開啟商務用 Skype Server 主控台。
在左側導覽列中，按一下 [語音路由] ，然後按一下 [ 語音原則]。
在 [ 語音原則 ] 頁面上，按一下 [ 新增 ]，然後選取新原則的範圍：
網站原則 適用于整個網站，但指派給使用者原則的任何使用者或群組除外。 如果您針對原則範圍選取 [網站]，請從 [ 選取 網站] 對話方塊中選擇網站。 如果已為網站建立語音原則，網站就不會出現在 [ 選取網站 ] 對話方塊中。
使用者原則 可以套用至指定的使用者或群組。
如果語音原則範圍是 [使用者]，請在 [ 名稱 ] 欄位中輸入原則的描述性名稱。
注意事項
如果語音原則範圍是 [網站]，[新增語音原則] 中的 [名稱] 欄位會預先填入網站名稱，而且無法變更。
(選擇性) 輸入語音原則的其他描述性資訊。
選取或清除下列核取方塊以啟用或停用此語音原則的每個 通話功能 ：
語音信箱逸出 會在設定同時響鈴且手機關閉、電力不足或超出範圍時，防止來電立即路由至使用者的行動電話語音信箱系統。
注意事項
此功能只能透過商務用 Skype Server管理命令介面進行設定
來電轉接 可讓使用者將來電轉接至其他電話和用戶端裝置。 商務用 Skype Server提供更廣泛的來電轉接設定選項。 例如，如果組織不希望將來電轉接到外部 PSTN，則系統管理員可以套用特殊的語音原則來部署這項限制。 預設啟用。
委派 可讓使用者指定其他使用者代表其傳送和接聽來電。 在 商務用 Skype Server 中，代理人可以設定同時響鈴，讓來電傳送給其主管，讓代理人的所有同時響鈴目標響鈴。 這可讓代理人在回應導向給主管的通話時，有更大的彈性。 預設啟用。
來電轉接 可讓使用者將電話轉接給其他使用者。 預設啟用。
[通話駐留 ] 可讓使用者保留通話，然後從不同的電話或用戶端接聽來電。 預設停用。
同時響鈴 可讓來電在其他電話 (響鈴，例如行動電話) 或其他端點裝置。 商務用 Skype Server提供更寬廣的設定選項，可同時響鈴。 預設啟用。
小組通話 可讓已定義團隊的使用者為團隊中的其他成員接聽來電。 預設啟用。
如果 WAN 壅塞或無法使用，PSTN 重新路由可讓獲指派此原則給其他企業使用者的使用者進行通話，以在 PSTN 上重新路由。 預設啟用。
頻寬原則覆寫 可讓系統管理員覆寫特定使用者的通話入場控制原則決策。 預設停用。
注意事項
原則只會覆寫給使用者的來電，而非由使用者撥打的撥出電話。 建立會話之後，頻寬耗用量就會正確地記錄下來。 此設定應謹慎使用，並且應保留適當的通話入場控制決定。
惡意的通話追蹤 可讓使用者回報惡意通話 (，例如使用用戶端 UI) 威脅，這會在 [通話詳細資料記錄] (CDR) 中標幟通話。 預設停用。
忙碌選項 可啟用或停用指定語音原則的 [忙碌選項]。 [忙碌選項] 可讓來電傳送至語音信箱，或在通話的目標使用者位於電話上時，以忙碌訊號拒絕來電。 忙碌選項是 2016 年 7 月累積更新中推出的新語音原則。 檢查此參數會啟用 [忙碌選項]，而取消核取它則會停用 [忙碌選項]。 如需詳細資訊，請參閱規劃商務用 Skype Server的 [忙碌選項] 和[安裝並設定商務用 Skype Server的 [忙碌選項]。
若要關聯及設定此語音原則的 PSTN 使用記錄，請執行下列任何一項操作：
若要從您企業語音部署中所有 PSTN 使用記錄清單中選擇一或多筆記錄，請按一下 [選取]。 醒目提示您要與此語音原則建立關聯的記錄，然後按一下 [ 確定]。
若要從此語音原則中移除 PSTN 使用記錄，請醒目提示記錄，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新的 PSTN 使用記錄，並將它與此語音原則建立關聯，請執行下列動作：
a. 按一下 [ 新增]。
b. 在 [ 名稱] 欄位中，輸入記錄的唯一描述性名稱。 例如，您可能會想要為位於 Redmond 的全職員工建立名為Redmond 的 PSTN 使用記錄，並為臨時員工建立另一個名為RedmondTemps 的 PSTN 使用記錄。
注意事項
PSTN 使用記錄名稱在企業語音部署中必須是唯一的。 儲存記錄之後，[ 名稱 ] 欄位就無法編輯。
C。 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。
D。 按一下 [確定]。
若要編輯已與此語音原則相關聯的 PSTN 使用記錄，請執行下列動作：
a. 醒目提示您要編輯的 PSTN 使用記錄，然後按一下 [ 顯示詳細資料]。
b. 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄建立關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路線，然後點選 [ 顯示詳細資料]。
C。 按一下 [確定]。
排列 PSTN 使用記錄以獲得最佳效能。 若要變更記錄在清單中的位置，請醒目提示記錄名稱，然後按一下向上鍵或向下鍵。
重要
語音原則中列出 PSTN 使用記錄的順序相當顯著。 商務用 Skype Server從上到下瀏覽清單。 建議您依使用頻率整理清單，例如：RedmondLocal、RedmondLongDist、RedmondInternational、RedmondBackup。
若要關聯並設定 PSTN 使用記錄，以用於來電轉接，以及在此語音原則中同時響鈴，請執行下列任何一項操作：
若要使用與此語音原則相同的 PSTN 使用記錄來轉接電話及同時響鈴，請從下拉式功能表中選取 使用通話 PSTN 使用量的 [路由 ]。
若要僅允許來電轉接和同時響鈴給內部商務用 Skype使用者，請從下拉式功能表中選取[路由至內部商務用 Skype使用者] 選項。 通話不會轉接至外部 PSTN 號碼。
若要指定與此語音原則不同的來電轉接和同時響鈴的 PSTN 使用記錄，請從下拉式功能表中選取 [使用自訂 PSTN 使用方式路由 ] 選項。 此選項會顯示一個控制項，以選取現有的 PSTN 使用記錄，或建立新的 PSTN 使用記錄，專門用於來電轉接和同時響鈴。
若要從 PSTN 使用記錄清單中選擇一筆或多筆記錄，以用於來電轉接和同時響鈴，請按一下 [ 選取]。 醒目提示您要與此來電轉接和同時響鈴原則相關聯的記錄，然後按一下 [ 確定]。
若要從此來電轉接和同時響鈴原則中移除 PSTN 使用記錄，請醒目提示記錄，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新的 PSTN 使用記錄，並將它與此來電轉接和同時響鈴原則建立關聯，請執行下列動作：
a. 按一下 [ 新增]。
b. 在 [ 名稱] 欄位中，輸入記錄的唯一描述性名稱。
注意事項
PSTN 使用記錄名稱在企業語音部署中必須是唯一的。 儲存記錄之後，[ 名稱 ] 欄位就無法編輯。
C。 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。
D。 按一下 [確定]。
若要編輯已與此語音原則相關聯的 PSTN 使用記錄，請執行下列動作：
a. 醒目提示您要編輯的 PSTN 使用記錄，然後按一下 [顯示詳細資料]。
b. 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從此 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。
C。 按一下 [確定]。
(選擇性) 輸入數位以測試語音原則，然後按一下 [ 執行]。 測試結果會顯示在 [ 要測試的翻譯編號] 底下。
按一下 [確定]。
在 [ 語音原則 ] 頁面上，按一下 [ 認可]，然後按一下 [ 全部認可]。
注意事項
每當您建立或修改語音原則時，您必須執行 [ 認可所有 ] 命令，才能發佈設定變更。 如需詳細資料，請參閱作業檔中的在 商務用 Skype 中發佈語音路由設定的擱置變更。
(選擇性) Voicemail Escape 偵測到使用者的行動電話語音信箱立即接聽來電，並將通話中斷連線到行動電話語音信箱。 這可讓通話繼續在使用者的其他端點響鈴，讓使用者有機會接聽電話。 如需如何設定語音信箱原則的詳細資料，請參閱在商務用 Skype中設定語音信箱逸出。
修改語音原則
開啟商務用 Skype Server 主控台。
在左側導覽列中，按一下 [語音路由]，然後按一下 [ 語音原則]。
在 [ 語音原則 ] 頁面上，按兩下語音原則名稱。
注意事項
建立語音原則時，已設定範圍和名稱。 它們無法變更。
(選擇性) 在 [編輯語音原則] 中，輸入語音原則的其他描述性資訊。
選取或清除下列核取方塊以啟用或停 用每個通話功能：
語音信箱逸出 會在設定同時響鈴且手機關閉、電力不足或超出範圍時，防止來電立即路由至使用者的行動電話語音信箱系統。
注意事項
此功能只能透過商務用 Skype Server管理命令介面進行設定
來電轉接 可讓使用者將來電轉接至其他電話和用戶端裝置。 商務用 Skype Server提供更廣泛的來電轉接設定選項。 例如，如果組織不希望將來電轉接到外部 PSTN，則系統管理員可以套用特殊的語音原則來部署這項限制。 預設啟用。
委派 可讓使用者指定其他使用者代表其傳送和接聽來電。 在 商務用 Skype Server 中，代理人可以設定同時響鈴，讓來電傳送給其主管，讓代理人的所有同時響鈴目標響鈴。 這可讓代理人在回應導向給主管的通話時，有更大的彈性。 預設啟用。
來電轉接 可讓使用者將電話轉接給其他使用者。 預設啟用。
[通話駐留 ] 可讓使用者保留通話，然後從不同的電話或用戶端接聽來電。 預設停用。
同時響鈴 可讓來電在其他電話 (響鈴，例如行動電話) 或其他端點裝置。 商務用 Skype Server提供更寬廣的設定選項，可同時響鈴。 預設啟用。
小組通話 可讓已定義團隊的使用者為團隊中的其他成員接聽來電。 預設啟用。
如果 WAN 壅塞或無法使用，PSTN 重新路由可讓獲指派此原則給其他企業使用者的使用者進行通話，以在 PSTN 上重新路由。 預設啟用。
頻寬原則覆寫 可讓系統管理員覆寫特定使用者的 CAC 原則決策。 預設停用。
注意事項
原則只會覆寫給使用者的來電，而非由使用者撥打的撥出電話。 建立會話之後，頻寬耗用量就會正確地記錄下來。 此設定應謹慎使用。
惡意的通話追蹤 可讓使用者回報惡意通話 (，例如使用用戶端 UI) 威脅，進而為 CDR 中的通話標幟。 預設停用。
若要關聯及設定此語音原則的 PSTN 使用記錄，請執行下列任何一項操作：
若要從您企業語音部署中所有 PSTN 使用記錄清單中選擇一或多筆記錄，請按一下 [選取]。 醒目提示您要與此語音原則建立關聯的記錄，然後按一下 [ 確定]。
若要從此語音原則中移除 PSTN 使用記錄，請醒目提示記錄，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新的 PSTN 使用記錄，並將它與此語音原則建立關聯，請執行下列動作：
a. 按一下 [ 新增]。
b. 在 [ 名稱] 欄位中，輸入記錄的唯一描述性名稱。 例如，您可能會想要為位於 Redmond 的全職員工建立名為Redmond 的 PSTN 使用記錄，並為臨時員工建立另一筆名為RedmondTemps 的記錄。
注意事項
PSTN 使用記錄名稱在企業語音部署中必須是唯一的。 儲存記錄之後，[ 名稱 ] 欄位就無法編輯。
C。 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。
D。 按一下 [確定]。
若要編輯已與此語音原則相關聯的 PSTN 使用記錄，請執行下列動作：
a. 醒目提示您要編輯的 PSTN 使用記錄，然後按一下 [顯示詳細資料]。
b. 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從此 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。
C。 按一下 [確定]。
排列 PSTN 使用記錄以獲得最佳效能。 若要變更記錄在清單中的位置，請醒目提示記錄名稱，然後按一下向上鍵或向下鍵。
注意事項
語音原則中列出 PSTN 使用記錄的順序相當顯著。 商務用 Skype Server從上到下瀏覽清單。 建議您依使用頻率整理清單，例如：RedmondLocal、RedmondLongDist、RedmondInternational、RedmondBackup。
若要關聯並設定 PSTN 使用記錄，以用於來電轉接，以及在此語音原則中同時響鈴，請執行下列任何一項操作：
若要使用與此語音原則相同的 PSTN 使用記錄來轉接電話及同時響鈴，請從下拉式功能表中選取 使用通話 PSTN 使用量的 [路由 ]。
若要只允許來電轉接和同時響鈴給內部商務用 Skype使用者，請從下拉式功能表中選取[路由至內部商務用 Skype使用者]。 通話不會轉接至外部 PSTN 號碼。
若要指定與此語音原則不同的來電轉接及同時響鈴的 PSTN 使用記錄，請從下拉式功能表中選取 [使用自訂 PSTN 使用 方式路由] 選項。 此選項會顯示一個控制項，以選取現有的 PSTN 使用記錄或建立新的 PSTN 使用記錄，專門用於來電轉接和同時響鈴。
若要從 PSTN 使用記錄清單中選擇一筆或多筆記錄，以用於來電轉接和同時響鈴，請按一下 [ 選取]。 醒目提示您要與此來電轉接和同時響鈴原則相關聯的記錄，然後按一下 [ 確定]。
若要從此來電轉接和同時響鈴原則中移除 PSTN 使用記錄，請醒目提示記錄，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新的 PSTN 使用記錄，並將它與此來電轉接和同時響鈴原則建立關聯，請執行下列動作：
a. 按一下 [ 新增]。
b. 在 [ 名稱] 欄位中，輸入記錄的唯一描述性名稱。
注意事項
PSTN 使用記錄名稱在企業語音部署中必須是唯一的。 儲存記錄之後，[ 名稱 ] 欄位就無法編輯。
C。 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。 如需詳細資料，請參閱 修改語音路由。
D。 按一下 [確定]。
若要編輯已與此語音原則相關聯的 PSTN 使用記錄，請執行下列動作：
a. 醒目提示您要編輯的 PSTN 使用記錄，然後按一下 [顯示詳細資料]。
b. 使用下列任何一種方法來關聯及設定此 PSTN 使用記錄的路由：
若要從企業語音部署中所有可用路由清單中選擇一或多個路由，請按一下 [選取]，醒目提示您要與此 PSTN 使用記錄建立關聯的路由，然後按一下 [確定]。
若要從此 PSTN 使用記錄中移除路由，請醒目提示該路由，然後按一下 [ 移除]。
若要定義新路由，並將它與此 PSTN 使用記錄建立關聯，請按一下 [ 新增]。 如需詳細資料，請參閱在 商務用 Skype 中建立或修改語音路由。
若要編輯已經與此 PSTN 使用記錄相關聯的路由，請醒目提示路由，然後按一下 [顯示詳細資料]。 如需詳細資料，請參閱 修改語音路由。
C。 按一下 [確定]。
(選擇性) 輸入數位以測試語音原則，然後按一下 [ 執行]。 測試結果會顯示在 [ 要測試的翻譯編號] 底下。
按一下 [確定]。
在 [ 語音原則 ] 頁面上，按一下 [ 認可]，然後按一下 [ 全部認可]。
注意事項
每當您建立或修改語音原則時，您必須執行 [ 認可所有 ] 命令，才能發佈設定變更。 如需詳細資料，請參閱作業檔中的在 商務用 Skype 中發佈語音路由設定的擱置變更。
(選擇性) Voicemail Escape 偵測到使用者的行動電話語音信箱立即接聽來電，並將通話中斷連線到行動電話語音信箱。 這可讓通話繼續在使用者的其他端點響鈴，讓使用者有機會接聽電話。 如需如何設定語音信箱原則的詳細資料，請參閱在商務用 Skype中設定語音信箱逸出。