從 SharePoint Online 或 OneDrive 共用時，共用選項會呈現灰色

• 適用於:

  SharePoint Online

徵狀

嘗試從 SharePoint Online 或 OneDrive 共用時，共用選項會呈現灰色。

原因

如果您沒有為網站或組織正確啟用共用設定，就可能發生此問題。 如果啟用網站集合功能 限制存取用戶權力鎖定模式 ，也可能會發生此問題。

例如：

1. 選取您要共用的檔案或資料夾，然後選取 [ 共享]。

2. 選取下拉式清單以變更連結的類型。 在 [ 鏈接設定 ] 畫面中，您可以變更誰可以存取連結並編輯您要共用的專案。

3. 如果其中一個共用選項呈現灰色，則貴組織的系統管理員可能已加以限制。

   注意事項

   如果您嘗試共用.aspx頁面，[ 具有連結的任何人 ] 選項可能會呈現灰色。 不支持共用.aspx頁面。

   

解決方案

若要解決此問題，請遵循下列步驟，以確保已為您的組織和網站集合啟用適當的共享設定。

檢查組織的外部共享設定

1. 以 https://admin.microsoft.com 全域或 SharePoint 系統管理員的身分登入。 (如果您看到訊息指出您沒有存取頁面的許可權，則貴組織中沒有 Microsoft 365 系統管理員許可權。)
   

   注意事項

   • 如果您有 Microsoft 365 Germany，請在 登入 https://portal.office.de。
   • 如果您已 由世紀互聯提供的 Microsoft 365 (中國) ，請在 登入https://login.partner.microsoftonline.cn/。 然後，選取 [系統管理] 磚以開啟系統管理中心。

2. 在左窗格的 [管理員 中心] 底下，選取 [SharePoint]。 (您可能需要選取 [全部顯示] 才能查看系統管理中心的清單。)
   

   注意事項

   如果顯示的是傳統 SharePoint 系統管理中心，請選取頁面上方的 [立即開啟]，以開啟新的 SharePoint 系統管理中心。

3. 在新 SharePoint 系統管理中心的左窗格中，選取 [原則] 下的 [共用]。

4. 在 [外部共用] 下，指定 SharePoint 和 OneDrive 的共用層級。

檢查您想要從中共用之網站的外部共享設定

如果您從 SharePoint 網站共用：

1. 在 SharePoint 系統管理中心左窗格中，選取 [ 網站>使用中網站]。
2. 選取要共用的網站，然後選取 [共用]。
3. 請確定已選取 [新的及現有來賓] 或 [任何人] 其中之一，然後，如果您有做任何變更，按一下 [儲存]。

再次嘗試共用。

如果您從 OneDrive 共用：

1. 在 [Microsoft 365 系統管理中心] 的左窗格中，選取 [使用者] 下方的 [作用中使用者]。
2. 選取使用者，然後選取 [OneDrive] 索引標籤。
3. 選取 [管理外部共用]。
4. 請確認已開啟 [讓組織外部的人員可以存取您的網站]，並已選取 [允許與匿名的訪客連結及經過認證的使用者共用] 或 [允許與擁有邀請且經過認證的來賓使用者共用]。

再次嘗試共用。

限制存取用戶權力鎖定模式

如果網站集合功能 [限制存取用戶權力鎖定模式] 已啟用，終端使用者會看到 Microsoft 中的[任何人] 和 [人員] 呈現灰色。

若要解決此問題，請遵循下列步驟：

1. 移至 [網站管理>網站設定]。
2. 選取 [網站集合功能]。
3. 停用 限制存取用戶權力鎖定模式。

其他相關資訊

如需外部共用設定的詳細資訊，請 參閱開啟或關閉外部共用。

如需 M365 中各種共享設定的資訊，請參閱 Microsoft 365 來賓共用設定參考。

是否仍需要協助？ 請前往 Microsoft 社群。