Microsoft Engage Center (Services Hub) 概觀

Microsoft Engage Center 是一種數位體驗，可讓您存取各種自助工具和訓練資源，以協助您最佳化 Microsoft 統一支援，以及 Microsoft 投資的價值。 Microsoft Engage Center 可讓客戶團隊透過深入解析驅動案例報告、IT 健康情況評估，以及 Microsoft 技術的進階學習，來管理其 Microsoft 支援。

透過 Microsoft Engage Center，您可以：

• 透過豐富的支援深入解析，更深入瞭解您的所有 Microsoft 支援要求。
• 透過客戶活動報告瞭解您的企業支援合約的支援權益。
• 最佳化您的 IT 環境，並透過隨選評定來降低風險。

探索 Microsoft Engage Center 文件

Microsoft Engage Center 文件提供平台用途的相關資訊，以及各種使用者角色可用的主要功能。 它也包含上線和使用平台功能的指示，以利充分利用您的 Microsoft Engage Center 體驗。

支援深入解析

請參閱支援深入解析。

客戶活動

瞭解您的企業支援合約購買和傳遞。

查看客戶活動。

隨選評定

透過隨選評定取得 Microsoft 產品的建議。

請參閱評定。

技能資源

隨時瞭解如何存取實際操作實驗室和互動式線上技術討論。

請參閱 Learning。

開始使用

• 系統管理員快速入門
• 一般使用者快速入門指南

其他相關資訊

• Microsoft 統一支援
• Microsoft 協助工具：
  • 公司產品和服務採用國際協助工具標準，例如歐洲標準 ETSI EN 301 549，以及網頁內容協助工具方針 (WCAG)。 其協助工具符合性報告說明公司產品和服務，如何才符合以上標準。
  • 請連絡企業身心障礙人士 Answer Desk (eDAD)，以取得協助。
• Microsoft 隱私權與安全性：
  • Microsoft Engage Center 遵守 Microsoft 隱私權聲明。
  • 如欲深入了解 Microsoft 如何遵守業界規定，以及如何實作並支援資訊安全、隱私權、法務遵循與透明度，請造訪我們的信任中心。