如何在 Windows 以安全模式執行時安裝 Service Pack 和 Hotfix

本文說明如何在以安全模式執行的 Windows 計算機上，最好地安裝和移除 Service Pack 和 Hotfix 更新。

套用於：Windows 10 - 所有版本
原始 KB 編號： 818460

摘要

一般而言，當 Windows 正常執行時，就會安裝 Service Pack 和 Hotfix 更新。 您可以在安全模式中啟動 Windows 計算機，以協助您診斷問題。 Microsoft當您的計算機無法正常運作時，安裝 Service Pack 和 Hotfix 時，有下列建議：

安裝 Service Pack 和 Hotfix

Microsoft建議您不要在 Windows 以安全模式執行時安裝 Windows Service Pack 或 Hotfix 更新。

當您安裝 Service Pack 或 Hotfix 時，安裝程式會決定電腦上安裝哪些裝置，以及哪些 Windows 元件已啟用。 因為某些驅動程式和元件無法在 Windows 以安全模式執行時無法使用，Service Pack 或更新安裝程式可能會錯誤地計算需要更新的元件。 如果您在 Windows 以安全模式執行時安裝 Service Pack 或更新，然後通常重新啟動 Windows，您可能會遇到間歇性檔案錯誤或登錄錯誤。 此外，當您嘗試在 Windows 以安全模式執行時安裝 Service Pack 或 Hotfix 更新時，您可能會收到類似下列範例的錯誤訊息：

ERROR_INSTALL_SERVICE_FAILURE
1601 無法存取 Windows Installer 服務。
請連絡支持人員以確認 Windows
安裝程式服務已正確註冊。

因此，除非您無法正常啟動 Windows，否則Microsoft建議您不要在 Windows 以安全模式執行時安裝 Service Pack 或更新。

重要

如果您在 Windows 以安全模式執行時安裝 Service Pack 或更新，請在您正常啟動 Windows 之後立即重新安裝。

拿掉 Service Pack 和 Hotfix

Microsoft建議您不要在 Windows 以安全模式執行時移除 Windows Service Pack 或 Hotfix 更新。

因為 Service Pack 或 Hotfix 更新的移除（卸載）程式只會還原先前變更的設定（檔案取代和登錄變更），而且因為移除程式會維護這些變更的記錄，所以當您在 Windows 以安全模式執行時移除 Service Pack 或 Hotfix 時，不會發生任何問題。 不過，Microsoft建議您盡可能以正常模式執行 Windows 時移除 Service Pack 或 Hotfix。

資料收集

若您需要 Microsoft 支援，建議您按照使用 TSS 收集部署相關問題的資訊所述步驟來收集資訊。