如何將手動活動新增至變更要求

 

適用於： System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager

在 System Center 2012 – Service Manager, ，您可以使用下列程序新增手動活動，然後將它指派給您自己並驗證已新增手動活動。 例如，當您調查新的變更要求時，您可以將手動活動新增至變更要求。 手動活動可以是任何未在用於建立變更要求之變更要求範本中定義的工作。

注意
如果正在進行中的變更要求，您無法刪除變更要求中的活動，不過您可以略過活動，或變更要求保留，然後再刪除活動。

新增手動活動

1. 在 Service Manager 主控台, ，按一下 [ 工作項目。

2. 在 工作項目 ] 窗格中，展開 變更管理, ，然後按一下 [ 所有變更要求。

3. 按兩下您要在其中新增手動活動的變更要求。 例如，按兩下 [ 套用 Exchange Server 2010 Service Pack 1。

4. 按一下 [ 活動 索引標籤，然後再按一下 新增。 在 選取範本 對話方塊中，按一下 [ 預設手動活動, ，然後按一下 [ 確定。

5. 在 標題 方塊中，輸入描述該手動活動的名稱。 例如，輸入 保固檢閱。

6. 在 描述 方塊中，輸入手動活動的描述。 例如，輸入 確認伺服器是否仍在保固期限內核准前。

7. 在 活動實施者, ，按一下省略符號按鈕 （...）。

8. 在 選取使用者 對話方塊方塊中，選取將負責執行該手動活動，然後按一下 [連絡人名稱 確定。 例如，選取 Aaron Lee。

9. 按一下 [ 確定 ，更新手動活動的變更。

10. 按一下 [ 確定 以更新變更要求，並關閉表單。

驗證已新增手動活動

• 變更要求，再重新開啟，然後按一下 [ 活動 索引標籤來檢視您所新增的手動活動。

另請參閱

初始和分類變更要求