如何升級至 System Center 2012 - Service Manager
發行︰ 2016年7月
適用於： System Center 2012 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager
您可以使用下列程序將 Service Manager 環境升級至 System Center 2012 – Service Manager。 這些程序包括升級資料倉儲管理伺服器、 Service Manager 管理伺服器和 Service Manager 主控台的步驟。
資料倉儲管理伺服器
請使用下列程序升級資料倉儲管理伺服器。
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若要升級資料倉儲管理伺服器
使用屬於系統管理員群組成員的帳戶，登入即將裝載資料倉儲管理伺服器的電腦。 此帳戶也必須是本機系統管理員。
按兩下 Service Manager 安裝媒體中的 Setup.exe 以啟動 Service Manager 安裝精靈。
按一下 [ Microsoft System Center 2012 ] 頁面上的 [ 升級 Service Manager 資料倉儲管理伺服器]。
在 [ 準備升級 ] 頁面上，選取兩個代表您已閱讀 System Center 2012 – Service Manager 升級指南之適當章節的項目，然後按 [ 下一步]。
在 [產品註冊] 頁面的方塊中輸入適當資訊。 閱讀 Microsoft 軟體授權條款，並且如果適用的話，按一下 [我已經閱讀、瞭解並同意授權合約的條款] ，然後按 [下一步] 。
在 [ 系統檢查結果 ] 頁面上，確定已經通過必要條件檢查 (至少必須是已通過檢查但有警告)，然後按 [ 下一步]。
在 [ 針對 OLAP Cube 設定 Analysis Services ] 頁面的 [ 資料庫伺服器 ] 方塊中，輸入將裝載 SQL Server Analysis Services (SSAS) 資料庫之伺服器的電腦名稱，然後按下 TAB 鍵。 當 [ SQL Server 執行個體 ] 方塊中出現 [ 預設值 ] 時，按 [ 下一步]。
重要
如果您要將 SSAS 安裝在非裝載資料倉儲管理伺服器的電腦上，且環境中有裝設防火牆，必須確認適當的防火牆連接埠已開啟。 如需詳細資訊，請參閱 Planning Guide for System Center 2012 - Service Manager (System Center 2012 - Service Manager 規劃指南)中的 “Port Assignments for System Center 2012 - Service Manager” (System Center 2012 - Service Manager 的連接埠指派)。在 [ 設定 Analysis Services 認證 ] 頁面上，指定帳戶的使用者名稱、密碼和網域，然後按一下 [ 測試認證]。 出現表示「接受認證」訊息後，按 [ 下一步]。
在 [協助改進 System Center] 頁面上，表示您是否有意願參與客戶經驗改進計畫和錯誤報告計畫。 您還可以選擇按一下 [ 告訴我更多關於此計畫的資訊]，然後按 [ 下一步]。
在 [ 使用 Microsoft Update 協助您的電腦保持在安全和最新的狀態 ] 頁面上，指定您使用 Microsoft Update 檢查 Service Manager 更新的喜好設定，然後按 [ 下一步]。
閱讀 [ 設定摘要 ] 頁面提供的資訊，如果正確無誤，請按一下 [ 安裝。
在 [ 升級已成功完成 ] 頁面上，如果您已備份加密金鑰，請清除 [ 開啟加密備份或還原精靈 ] 核取方塊，然後按一下 [ 關閉]。
Service Manager 管理伺服器
請使用下列程序升級 Service Manager 伺服器。
若要升級 Service Manager 管理伺服器
使用屬於系統管理員群組成員的帳戶，登入即將裝載 Service Manager 管理伺服器的電腦。
按兩下 Service Manager 安裝媒體中的 Setup.exe 以啟動 Service Manager 安裝精靈。
按一下 [ Microsoft System Center 2012 ] 頁面上的 [ 升級 Service Manager 管理伺服器]。
在 [ 準備升級 ] 頁面上，選取兩個代表您已閱讀 System Center 2012 – Service Manager升級指南之適當章節的項目，然後按 [ 下一步]。
在 [產品註冊] 頁面的方塊中輸入適當資訊。 閱讀 Microsoft 軟體授權條款，並且如果適用的話，按一下 [ 我已經閱讀、瞭解並同意授權合約的條款]，然後按一下 [ 下一步]。
在 [ 系統檢查結果 ] 頁面上，確定已經通過必要條件檢查 (至少必須是已通過檢查但有警告)，然後按 [ 下一步]。
閱讀 [ 設定摘要 ] 頁面提供的資訊，如果正確無誤，請按一下 [ 安裝。
在 [ 升級已成功完成 ] 頁面上，如果您已備份加密金鑰，請清除 [ 開啟加密備份或還原精靈 ] 核取方塊，然後按一下 [ 關閉]。
Service Manager 主控台
請使用下列程序升級 Service Manager 主控台。
若要升級 Service Manager 主控台
使用屬於系統管理員群組成員的帳戶，登入即將裝載 Service Manager 主控台 的電腦。
按兩下 Service Manager 安裝媒體中的 Setup.exe 以啟動 Service Manager 安裝精靈。
按一下 [ Microsoft System Center 2012 ] 頁面上的 [ 升級 Service Manager 主控台]。
在 [ 準備升級 ] 頁面上，選取兩個代表您已閱讀 System Center 2012 – Service Manager升級指南之適當章節的項目，然後按 [ 下一步]。
閱讀 [ 產品註冊 ] 頁面上的 Microsoft 軟體授權條款，如果適用的話，按一下 [ 我已經閱讀、瞭解並同意授權合約的條款]，然後按 [ 下一步]。
在 [ 系統檢查結果 ] 頁面上，確定已經通過必要條件檢查 (至少必須是已通過檢查但有警告)，然後按 [ 下一步]。
閱讀 [ 設定摘要 ] 頁面提供的資訊，如果正確無誤，請按一下 [ 安裝。
按一下 [ 升級已成功完成 ] 頁面上的 [ 關閉]。