嚴重損壞修復案例概觀
適用於： System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager
本主題概述 System Center 2012 – Service Manager 安裝中每個主要組件的嚴重損壞修復程序：
Service Manager 管理伺服器
資料倉儲管理伺服器
Service Manager 資料庫
Service Manager 管理伺服器
您可透過兩種方法還原失敗的 Service Manager 管理伺服器。 您可以替換管理伺服器；如有其他管理伺服器，亦可將額外的管理伺服器提升為主要角色。 替換管理伺服器或進行提升的選擇主要取決於您的時間。 如您可迅速地啟動另一部電腦，可以選擇該選項。 否則，可以將另一部管理伺服器提升至主要角色，後續再增加另一部管理伺服器。
提升其他管理伺服器涉及以下程序：
提升其他 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Promote a Service Manager Management Server 。
如有可替代的伺服器，請安裝另一部 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 Deployment Guide for Service Manager for System Center 2012 (Service Manager for System Center 2012 部署指南)中的<How to Install an Additional Management Server>(如何安裝額外的管理伺服器)。
如果無法選擇提升其他的 Service Manager 管理伺服器，您必須安裝替代管理伺服器。 安裝替代 Service Manager 管理伺服器包含下列程序：
啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱的新電腦。
從原始的 Service Manager 管理伺服器還原您儲存的加密金鑰。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。
安裝 Service Manager 管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 Deployment Guide for Service Manager for System Center 2012 (Service Manager for System Center 2012 部署指南)中的<Service Manager for System Center 2012 Deployment Scenarios>(Service Manager for System Center 2012 部署案例)。
資料倉儲管理伺服器
資料倉儲管理伺服器僅適用一種修復案例：您必須在電腦上安裝新的資料倉儲管理伺服器，且電腦名稱必須與失敗電腦相同。 安裝替代的資料倉儲管理伺服器涉及下列程序：
啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱的新電腦。
從原始資料倉儲管理伺服器還原您儲存的加密金鑰。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 How to Restore the Service Manager Encryption Key 。
安裝資料倉儲管理伺服器。 如需詳細資訊，請參閱 Deployment Guide for Service Manager for System Center 2012 (Service Manager for System Center 2012 部署指南)中的<Service Manager for System Center 2012 Deployment Scenarios>(Service Manager for System Center 2012 部署案例)。
Service Manager 資料庫
Service Manager 資料庫與資料倉儲資料庫的修復程序相同。 您需使用同名的電腦，並使用與原始執行個體相同的執行個體還原 Microsoft SQL Server 資料庫。 修復 Service Manager 資料庫和資料倉儲資料庫涉及下列程序：
啟動與失敗電腦具有相同電腦名稱和相同 SQL Server 執行個體的新電腦。
使用相同的執行個體名稱還原 SQL Server 資料庫。 如需詳細資訊，請參閱本指南中的 Database Recovery in Service Manager 。