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計劃部署類比裝置

 

上次修改主題的時間： 2012-06-21

Lync Server 對類比裝置提供支援。具體而言，支援的類比裝置為類比語音電話與類比傳真機。現在您可以設定合格的閘道，以支援在 Lync Server 環境中使用類比裝置。完成後，類比裝置就能透過 Lync Server 撥打與接聽電話，而 Lync Server 會負責類比裝置的路由決策，並將通話都記錄在詳細通話記錄 (CDR) 中，與處理其他裝置的方式並無不同。

note附註：
若要判斷是否支援其他類比裝置類型，例如呼叫器、數據機，或是聽力喪失或聽力障礙人士的電傳打字/電信通訊裝置 (TTY/TDD)，請連絡合格的閘道廠商，確認閘道支援特定裝置。

除以下例外，使用 Lync Server 的類比電話在撥打與接聽電話時，就像使用 Lync Server 撥打與接聽 IP 及 USB 電話一樣：這些電話無法透過通話駐留應用程式來駐留來電，也無法讓您轉接來電或設定來電轉接選項。不過，這些電話可以藉由撥打「通話取回」號碼來取回駐留的通話。

您必須設定類比閘道使用 Lync Server，而且閘道必須符合下列任一條件：

  • 類比電話配接器 (ATA)

  • PSTN 類比閘道

  • 內含 PSTN 類比閘道的 Survivable Branch Appliance

  • 內含可以 ATA 通訊之 PSTN 閘道的 Survivable Branch Appliance

note附註：
不支援透過 SIP 主幹進行傳真呼叫。

若要將類比裝置新增到您的部署中，必須設定 ATA 才能將標準類比介面 (FXS/電話接頭) 轉換為數位電話介面 (乙太網路介面)。在設定 ATA 之前，必須先設定閘道。如需詳細資訊，請參閱＜PSTN 閘道部署選項＞。

請參閱廠商文件，瞭解如何使用閘道和 ATA 進行下列操作：

  • 使用 ATA 的 IP 位址設定閘道。

  • 針對類比裝置的電話號碼與 ATA 的 IP 位址進行對應。

  • 使用閘道的 IP 位址設定 ATA。

使用「閘道管理主控台」，以便將類比裝置與 Lync Server 搭配使用。透過這個主控台設定類比閘道，讓類比裝置得以藉由 Lync Server 來撥打與接聽電話。

您可以執行 Windows PowerShell 命令列介面中的下列步驟 (與先前步驟不同)：

  1. 為每個類比裝置建立新的連絡人物件。

  2. (選擇性) 建立原則和指派這些原則。

important重要事項：
完成下列步驟之前，請確認所有必要元件都已就緒。如需詳細資訊，請參閱〈裝置所需的 Lync Server 元件〉。同時，請確認部署作業符合〈裝置的系統和基礎結構需求〉中所述的需求。如需關於如何在 Lync Server 上設定類比裝置的詳細資訊，請參閱文件中有關特定裝置的說明。

中繼伺服器需求

如果您的部署範圍包含與 Lync Server 互動的傳真機，以便記錄傳真呼叫的 CDR 報告，則您必須啟用閘道主幹的媒體旁路以供傳真機連線。這表示設定的設定，不但可以啟用全域的媒體旁路，而且也可以啟用傳真機連線至閘道時的主幹。請依照本主題稍後的＜連絡人物件＞一節所述，在連絡人物件組態中正確設定傳真機。閘道必須將傳真呼叫當成 G.711 音訊來電通知 Lync Server；如果當成影像來電通知，該來電會遭到拒絕。通往閘道的來電將從接收處暫時保留。旁路可將暫時保留的來電移至閘道。

note附註：
當 Lync Server 偵測到某個直接向內撥號 (DID) 號碼與某台傳真機關聯，中繼伺服器將不會終止該媒體。但是，Lync Server 會將來電路由傳送至目的傳真機，略過中繼伺服器。您可以針對這些通話類型使用集中式來電詳細資料記錄和原則管理功能，因為傳真機發出的訊號是透過前端集區或 Standard Edition Server。

閘道需求

傳真裝置必須與閘道連線，且針對撥入與撥出的通話啟用 PSTN 連線。

note附註：
不支援透過 SIP 主幹進行傳真呼叫。

增強型 9-1-1 需求

類比裝置不會從位置資訊伺服器 (LIS) 接收位置資訊，或是傳送帶有緊急通話的位置資訊給緊急服務提供者。為了讓類比裝置支援增強型 9-1-1 (E9-1-1)，您必須將類比裝置的位置資訊直接提供給 PS-ALI 服務提供者。每次移動電話時，您就必須向服務提供者更新此項位置資訊。

建立新的連絡人物件

使用者無法登入類比裝置，因此裝置無法與使用者帳戶產生關聯。您可以在 AD DS 中為類比裝置建立新的 Active Directory 網域服務 (AD DS) 連絡人物件，然後按照您指派給使用者的相同方法，指派原則和語音計劃給這個連絡人物件。

建立和設定新的連絡人物件

為了建立新的類比裝置執行個體，以便使用 Lync Server 加以管理，請使用 New-CsAnalogDevice Cmdlet。例如：

New-CsAnalogDevice -LineUri tel:+14255556001 -DisplayName "Building 14 Receptionist" -RegistrarPool redmond-Cs-001.litwareinc.com -AnalogFax $False -Gateway 192.168.0.240 -OU "ou=Telecommunications,dc=litwareinc,dc=com"

此命令會利用電話號碼 (LineUri) 1-425-555-6001 來建立新的類比裝置。電話號碼必須使用 E.164 格式來指定。除了 LineUri 參數之外，以下是此 Cmdlet 所使用的其他參數：

  • DisplayName   指定裝置的 AD DS 顯示名稱。

  • RegistrarPool   指定登錄器集區。

  • AnalogFax   如果設為 $False，表示這是電話，而非傳真機。

  • Gateway   指定閘道的 IP 位址或 FQDN。

  • OU   為裝置的連絡人物件建立位置的 AD DS 組織單位 (OU)，指定辨別名稱 (DN)。

如需建立類比裝置之連絡人物件的詳細資訊，請從 Lync Server 管理命令介面執行 Get-Help New- CsAnalogDevice -Full | more。

如果您打算部署許多類比裝置，需要撰寫一份 Windows PowerShell 指令碼，並搭配表格進行批次處理輸入，以便同時建立多個新物件。將包括電話號碼、位置、語音原則與其他任何適用的原則，例如語音原則與想要套用的設定等，通通納入表格內。

important重要事項：
如需如何在 Lync Server 上設定類比裝置的詳細資訊，請參閱文件上有關特定裝置的說明。
note附註：
如需 Lync Server 管理命令介面與個別 Cmdlet 的詳細資訊，請參閱 Lync Server 管理命令介面文件。

(選擇性) 建立和指派原則

您可以選擇性地針對類比裝置建立特定原則。如果您沒有為類比裝置建立新原則，該裝置會自動使用裝置連絡人物件所屬的網站上定義的原則。如果連一個網站原則都不存在，則會使用通用原則。如果您的組織對於類比裝置具有特殊要求，請使用本節中所述之 Lync Server 管理命令介面 Cmdlet 建立語音與會議原則 (這些原則與類比裝置最有關係)，以便套用至即將建立的類比裝置帳戶。為每一種使用情況建立一個原則。

當您建立新的原則，或是想要使用現有的個別使用者原則，則您必須將該原則授與您想要套用該原則的連絡人物件 (電話)。若要這樣做，您可以使用 Lync Server 控制台，或是針對要指派的原則類型，使用適當的 Cmdlet。如需詳細資訊，請參閱〈開啟 Lync Server 系統管理工具〉和〈Lync Server 2010 Cmdlet (按類別)〉。

語音原則

若要建立新的語音原則，請使用 New-CSVoicePolicy Cmdlet。例如：

New-CsVoicePolicy -Identity ADvoicepolicy -PstnUsages @{add="Internal","Local"} -Name ADvoicepolicy -EnableDelegation $False -EnableTeamCall $FALSE -EnableCallTransfer $FALSE

以下範例會使用 Identity ADvoicepolicy 建立新的語音原則。此一全新原則會設定最可能套用到類比裝置的數個內容。請務必設定 PstnUsages 選項。

note附註：
若要參閱所有可用語音原則內容及其描述的清單，請從 Lync Server 管理命令介面執行 Get-Help New-CsVoicePolicy –Full。

會議原則

若要建立新的會議原則，請使用 New-CSConferencingPolicy Cmdlet。例如：

new-csconferencingpolicy -identity ADconferencingpolicy -allowIPAudio $false -allowIPvideo $False -EnableFileTransfer $False -EnableP2PFileTransfer $False -EnableDataCollaboration $False

以下示範可能適用類比裝置的會議原則設定。此範例會使用 Identity ADconferencingpolicy 建立會議原則。此一全新原則會停用下列功能：


  • 在會議中使用電腦音訊的功能 (-AllowIPAudio $False)


  • 使用電腦視訊的功能 (-AllowIPVideo $False)


  • 在會議期間傳送檔案的功能 (-EnableFileTransfer $False)


  • 在會議期間進行對等檔案傳輸 (-EnableP2PFileTransfer)


  • 透過網際網路加入會議的功能 (-EnableDataCollaboration $False)

note附註：
下列會議原則設定通常是針對類比裝置所設定，不過這些設定與其他設定都可視企業需求加以變更：

  • AllowIPAudio :False

  • AllowIPVideo :False

  • EnableFileTransfer :False

  • EnableP2PFileTransfer :False

  • EnableDataCollaboration :False

若要檢視所有可用的會議原則內容清單及其說明，請從 Lync Server 管理命令介面執行 Get-Help New-CsConferencingPolicy -Full | more。