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找不到 Visio 設定資料庫 - 事件 8040

 

適用版本: SharePoint Server 2010

上次修改主題的時間: 2009-08-14

警示名稱:   找不到 Visio 設定資料庫

事件識別碼:   8040

摘要:   Microsoft SharePoint Server 2010 的 Visio Services 將其應用程式設定儲存在 configuration-a12-n 資料庫中。必須要能存取此資料庫,服務才會運作。

徵狀:   可能會出現下列一或多項徵狀:

  • Visio Services 可能無法呈現圖表。

  • 此事件會顯示在事件記錄檔中:事件識別碼:8040 描述:找不到設定管理員。

原因:   可能原因包括下列一或多項:

  • 無法存取設定資料庫。

  • 由於 Microsoft SQL Server 電腦上的網路活動頻繁或負載量大,導致設定資料庫回應速度慢。

解決方法:   檢查 SQL Server 設定資料庫的狀態

  1. 在 SharePoint 管理中心網站之讀取窗格的 [系統設定] 區段中,按一下 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。

  2. 在 [伺服器陣列資訊] 區段中,記下 [設定資料庫的伺服器] 及設定資料庫的名稱與版本。

  3. 啟動 SQL Server Management Studio 並連至設定資料庫伺服器。

  4. 若設定資料庫不存在,請執行 [SharePoint 產品及技術設定精靈]。

解決方法:   檢查 SQL Server 網路連線

  1. 在管理中心頁面之讀取窗格的 [系統設定] 區段中,按一下 [管理此伺服器陣列中的伺服器]。

  2. 在 [伺服器陣列資訊] 區段中,記下 [設定資料庫的伺服器] 及設定資料庫的名稱與版本資訊。

  3. 開啟命令提示字元視窗,然後輸入 ping <伺服器位址> 確認伺服器連線。

  4. 無法連絡伺服器表示網路連線發生問題,或發生其他問題導致伺服器無回應。

  5. 登入伺服器電腦並疑難排解問題。