遙測儀表板的自訂報告及資料庫結構描述參考

 

適用版本： Office 2013, Office 365 ProPlus

上次修改主題的時間： 2016-12-16

摘要： 說明如何在遙測儀表板建立自訂報告、顯示範例報告，並列出遙測資料庫中的表格及欄位。

對象： IT 專業人員

Telemetry Dashboard 的內建工作表會顯示許多實用的資料，但是有時候您會想要進一步控制顯示資料的方式。若要這麼做，您可以使用 Telemetry Dashboard 的自訂報告功能。此功能使用樞紐分析表報告，協助您深入瞭解 Office 在您的組織中使用的情況。在本文章中，您可以瞭解如何建立自訂報告，而且您可以找到自訂報告中使用的遙測資料庫表格及欄位的相關資訊。

重要事項：
本文為＜Office 2013 相容性的內容藍圖＞的一部分。請使用藍圖做為協助您評估 Office 2013 相容性之文章、下載檔、指令碼及影片的起點。

本文內容：

• 遙測儀表板的自訂報告概觀

• 在遙測儀表板中建立自訂報告

• 遙測儀表板自訂報告中的預設表格

• 遙測儀表板自訂報告中的隱藏表格

• 遙測儀表板自訂報告中的預設資料關係

遙測儀表板的自訂報告概觀

Telemetry Dashboard 的內建工作表會顯示遙測代理程式收集的相關資料子集。不過，無法自訂內建工作表，而且您可能會想要一併檢視在不同工作表中顯示的資料。自訂報告有助於您使用樞紐分析表報告以您看得懂的方式來檢視呈遙測資料。

例如，下列螢幕擷取畫面顯示自訂報告，其中列出在受監視的用戶端上偵測到的未登錄 ActiveX 控制項。您可以看出我們已經新增欄位來顯示解決方案名稱、使用者名稱及業務群組 (部署代理程式時為標籤 2 設定)。此報告有助於我們找出使用未登錄 ActiveX 控制項的解決方案，以及使用這些控制項的人員。另一方面，[文件] 工作表將列出這些解決方案，不過沒有任何欄指出是否偵測到未登錄的 ActiveX 控制項。您必須檢視各個文件的 [文件工作階段] 工作表，查看是否正在使用 ActiveX 控制項。

顯示未登錄 ActiveX 解決方案的自訂報告

重要事項：
若要在自訂報告中使用標籤，您必須在部署遙測代理程式時設定這些標籤。如果尚未設定，建議您審慎規劃支援自訂報告類型的標籤。例如，設定標籤識別業務群組、位置及工作角色，有助於找出特定使用者群組或類型的趨勢和問題。啟用及設定遙測代理程式將協助您設定標籤 (也就是 遙測代理程式 的群組原則設定和登錄設定中的 [標籤])。

下列螢幕擷取畫面是另一個範例，顯示 [部署] 工作表中顯示的 Office 用戶端電腦清單。這顯示 Office 部署的進階摘要。不過這並不顯示 Office 如何在各個業務群組部署的細節。

部署工作表

您可以使用自訂報告，更詳細檢視 Office 用戶端。在下圖中，Office 用戶端是以業務群組分組 (為標籤 2 設定)，因此您可以看到各個群組的 Office 部署細節。您也可以建立樞紐分析表協助顯示資料。這個自訂報告使用隱藏表格 System_details，因此您必須手動新增這個表格，才能將 Office 版新增到您的報告。您可以在遙測儀表板自訂報告中的隱藏表格中瞭解如何進行。

按照業務群組顯示 Office 部署的自訂報告

在遙測儀表板中建立自訂報告

您可以在 [自訂報告] 工作表建立一個自訂報告。系統會自動載入預設表格，並建立基本的自訂報告做為起點。然後，您可以新增和移除欄位，設定符合您業務需求的報告。基於效能考量，建立自訂報告時，不會自動載入所有表格。您可以使用遙測儀表板自訂報告中的隱藏表格中的程序新增表格。新增隱藏的表格最常見的原因是為了存取 Office 組建，這位在 [System_details] 表格中。

在這段影片示範中，您可以看見自訂報告的處理過程。我們會將 [解決方案]Solutions 工作表中顯示的資料與自訂報告中顯示的類似資料相比對。這段影片也將協助您瞭解如何在樞紐分析表報告中新增和移動欄位。

遙測儀表板中的自訂報告

如果您在自訂報告中使用大型資料集，使用 32 位元版本 Excel 2013 時可能會遇到 2 GB 記憶體限制。有幾種方法可以解決這個限制：

• 使用 64 位元版本的 Excel 2013 沒有 2 GB 記憶體限制，但是有其他缺點。若要深入了解，請參閱＜64 位元版本的 Office 2013＞。

• 在遙測資料庫中調整報告臨界值，變更當建立自訂報告時要提取多少資料至 PowerPivot。您可以在＜如何在遙測儀表板中設定隱私設定＞深入了解此設定。

您可以使用滑鼠、快速鍵或觸控等方式完成所有 Office 2013 套裝軟體 中的工作。如需如何使用 Office 產品與服務中的快速鍵和觸控功能的詳細資訊，請參閱＜快速鍵＞與＜Office 觸控指南＞。

若要建立自訂報告，您必須先啟動 Telemetry Dashboard。下表說明如何在不同的 Windows 版本中啟動儀表板。

啟動遙測儀表板

如果您有此作業系統	按照下列步驟啟動遙測儀表板
Windows 7、 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2	從 [開始] 功能表中依序選擇 [所有程式]、[Microsoft Office 2013]、[Office 2013 工具] 及 [Office 2013 遙測儀表板]。
Windows 8 或 Windows 8.1	在 [開始] 畫面中，輸入 [遙測儀表板]，然後從搜尋結果中選擇。
Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2	由最右邊向左撥動螢幕，以顯示快速鍵列，然後選擇 [搜尋] 查看電腦上安裝的所有應用程式。接著選擇 [Office 2013 遙測儀表板]。

若要建立自訂報告，請執行下列步驟。

建立自訂報告

1. 在 Telemetry Dashboard 的 [快速入門] 工作表選擇 [連接到資料庫]。

2. 在 [資料連線設定] 對話方塊中，輸入執行 SQL Server 的電腦名稱與安裝 遙測處理器時指定的 SQL 資料庫名稱。

3. 在功能窗格中，選擇 [自訂報告]。

4. 在 [自訂報告] 工作表中，選擇 [建立自訂報告]。

為協助快速入門，下表將提供建立各種自訂報告的程序。

遙測儀表板中的自訂報告範例

自訂報告步驟	說明
若要建立顯示解決方案穩定性的自訂報告，請進行下列動作： 從 [Lookup_solutions] 表格中，將 [解決方案名稱] 拖放到 [篩選]。 將 [解決方案名稱] 欄位新增到自訂報告後，使用 [篩選] 按鈕 (在 [解決方案名稱] 旁邊) 選擇解決方案。 從 [詳細目錄] 表格中，將 [解決方案版本] 拖放到 [列]。	顯示解決方案穩定性的自訂報告
若要建立顯示 Excel 警告的自訂報告，請進行下列動作： 從 [Lookup_issue_definitions] 表格中，將 [嚴重性] 拖放到 [篩選]。 將 [嚴重性] 欄位新增到自訂報告後，使用 [篩選] 按鈕 (在 [嚴重性] 旁邊) 選擇 [警告]。 從 [Lookup_solutions] 表格中，將 [應用程式] 拖放到 [篩選]，然後調整篩選器選取 [Excel]。 從 [Lookup_solutions] 表格中，將 [檔案名稱] 拖放到 [列]。	顯示 Excel 警告的自訂報告

遙測儀表板自訂報告中的預設表格與欄位

下表說明您建立自訂報告時 [樞紐分析表欄位] 預設顯示的 6 個表格及其相關欄位。

預設表格

表格名稱	描述
事件	包含過去 3 個月的問題事件。
詳細目錄	包含受監控的 Office 文件及解決方案相關的唯一執行個體資料，例如載入時間及解決方案版本。
Lookup_computers	包含受監控電腦相關的資訊。這包含電腦名稱、網域、硬體資訊及 Windows 版本。
Lookup_issue_definitions	包含偵測到的問題相關資訊，例如問題類型、問題標題、嚴重性和說明。
Lookup_solutions	包含偵測到的解決方案相關資訊，例如解決方案類型、名稱及發行者。
Lookup_users	包含使用受監控用戶端電腦的使用者相關資訊，例如使用者名稱、網域及標籤設定。

下表列出 [事件] 表格中的欄位。

[事件] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
事件識別碼	數字	此表格的主索引鍵。
問題識別碼	數字	連接至 [Lookup_issue_definitions] 表格。 您可以在下列文章中檢視這些定義： Office 2013 中的相容性問題 ＜使用 Office 遙測記錄對 Office 檔案及自訂解決方案進行疑難排解＞(向下捲動至 表 2. 遙測記錄中顯示的事件類型)
詳細目錄識別碼	字串	連接至 [詳細目錄] 表格。
解決方案識別碼	數字	連接至 [Lookup_solutions] 表格。
使用者識別碼	數字	連接至 [Lookup_users] 表格。
電腦識別碼	數字	連接至 [Lookup_computers] 表格。
事件日期	日期/時間	顯示事件的日期和時間。
應用程式版本 (詳細資訊)	字串	顯示觸發事件的 Office 應用程式版本。

下表列出 [詳細目錄] 表格中的欄位。

[詳細目錄] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
詳細目錄識別碼	字串	此表格的主索引鍵。
解決方案識別碼	數字	連接至 [Lookup_solutions] 表格。
使用者識別碼	數字	連接至 [Lookup_users] 表格。
電腦識別碼	數字	連接至 [Lookup_computers] 表格。
易記名稱	字串	顯示解決方案的易記名稱。
位置	字串	顯示檔案的檔案位置。
載入時間 (秒)	數字	顯示解決方案的載入時間 (秒)
標題	字串	顯示文件的標題。
Author	字串	顯示文件的作者。
CPU 架構	字串	顯示 CPU 架構。
解決方案版本	字串	顯示解決方案版本。
載入行為	數字	顯示 COM 增益集的載入行為如下： 0 - 不自動載入 (未載入) 1 - 不自動載入 (已載入) 2 - 啟動時載入 (未載入) 3 - 啟動時載入 (已載入) 8 - 隨需載入 (未載入) 9 - 隨需載入 (已載入) 16 - 第一次載入，然後隨需載入 (已載入)
檔案大小 (位元組)	數字	顯示檔案大小 (位元組)
具有 VBA	布林值	如果文件有 VBA，顯示 1。
具有 OLE	布林值	如果文件有 OLE 物件，顯示 1。
具有外部資料連線	布林值	如果文件有外部資料連線，顯示 1。
具有 ActiveX 控制項	布林值	如果文件有 ActiveX 控制項，顯示 1。
具有組件參照	布林值	如果文件有組件參照，顯示 1。
具有 XML 結構描述	布林值	如果文件有 XML 結構描述，顯示 1。
具有 XML 擴充套件	布林值	如果文件有 XML 擴充套件，顯示 1。
上次載入	日期/時間	顯示解決方案上次載入的日期和時間。
前次掃描	日期/時間	顯示代理程式前次掃描電腦的日期和時間。

下表顯示 [Lookup_computers] 表格中的欄位。

[Lookup_computers] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
電腦識別碼	數字	此表格的主索引鍵。
電腦名稱	字串	顯示電腦名稱。
電腦網域	字串	顯示為此電腦登錄的網域名稱。
遙測代理程式 版本	字串	顯示將資料上傳到遙測資料庫的 遙測代理程式 版本。
電腦處理器名稱	字串	顯示電腦的處理器名稱。
處理器 (邏輯) 數目	數字	顯示電腦的邏輯處理器數目。
處理器 (實體) 數目	數字	顯示電腦的實體處理器數目。
系統類型	字串	顯示電腦的架構類型 (32 位元或 64 位元)。
電腦安裝的記憶體	數字	顯示此電腦中安裝的記憶體數量 (單位為 MB)。
顯示器解析度	字串	顯示此電腦螢幕的解析度 (例如，1280 x 780)。
顯示器解析度 (寬度)	數字	顯示螢幕解析度寬度。
顯示器解析度 (高度)	數字	顯示螢幕解析度高度。
Windows 版本	字串	顯示電腦的 Windows 版本。
Windows 版本 (詳細資訊)	字串	顯示 Windows 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定	字串	顯示 Windows 的系統地區設定。
Windows 系統顯示語言	字串	顯示 Windows 的系統顯示語言。
IE 版本	字串	顯示 Internet Explorer 版本。
IE 版本 (詳細資訊)	字串	顯示 Internet Explorer 版本的詳細資訊。

下表顯示 [Lookup_solutions] 表格中的欄位。

[Lookup_solutions] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
解決方案識別碼	數字	此表格的主索引鍵。
解決方案類型	字串	顯示解決方案或文件類型。
應用程式	字串	顯示使用此解決方案或文件的應用程式。
解決方案名稱	字串	顯示解決方案名稱。
檔案名稱	字串	顯示解決方案或文件檔案名稱。
ProgID	字串	顯示解決方案 ProgID。
Publisher	字串	顯示解決方案或文件發行者名稱。

下表顯示 [Lookup_users] 表格中的欄位。

[Lookup_users] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
使用者識別碼	數字	此表格的主索引鍵。
使用者名稱	字串	顯示使用者名稱。
使用者網域	字串	顯示此使用者的網域名稱。
標籤 1	字串	顯示標籤 1 設定。
標籤 2	字串	顯示標籤 2 設定。
標籤 3	字串	顯示標籤 3 設定。
標籤 4	字串	顯示標籤 4 設定。

下表顯示 [Lookup_issue_definitions] 表格中的欄位。

[Lookup_issue_definitions] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
問題識別碼	數字	此表格的主索引鍵。
嚴重性	字串	顯示問題的嚴重性。
問題類型。	字串	顯示問題類型。
問題標題	字串	顯示問題標題。
說明	字串	顯示問題說明。
詳細資訊	字串	顯示可取得詳細資訊的 URL。

遙測儀表板自訂報告中的隱藏表格

並非所有表格都會在您建立自訂報告時載入。如果您要存取自訂報告的其他資料，您可以載入 [Usage_summary]、[Issue_summary] 及 [System_details] 表格。請按照下列步驟將這些隱藏表格新增到 Telemetry Dashboard。

將隱藏表格新增到遙測儀表板

1. 請按照在遙測儀表板中建立自訂報告中的步驟啟動 Telemetry Dashboard、連線至資料庫，並建立自訂報告。

2. 建立自訂報告後，選取自訂報告中任何的區域。[分析] 索引標籤即會出現在功能區。

3. 在功能區 [分析] 索引標籤 ([樞紐分析表工具] 下) 的 [資料] 群組中，選取 [變更資料來源]，然後選取 [連線內容]。

4. 在 [自訂報告的活頁簿連線] 對話方塊中，選取 [遙測儀表板 – 自訂報告]、選取 [內容]，然後選取 [定義] 索引標籤。

5. 在 [命令文字] 方塊中，新增下列其他文字 (不刪除或覆寫現有文字)：,"Usage_summary", "Issue_summary", "System_details"

6. 選擇 [確定]，並且在各個對話方塊上，選取 [關閉]。

7. 在 [樞紐分析表欄位] 清單中，選擇 [全部]，然後向下捲動查看為 [Usage_summary]、[Issue_summary] 及 [System_details] 新增的表格。

8. 以滑鼠右鍵按一下各個新表格，並選擇 [在使用中索引標籤顯示]。新表格將新增到右欄的 [樞紐分析表欄位]之下的 [使用中] 清單，方便存取。

下表列出必須手動新增到 Telemetry Dashboard 的隱藏表格，並說明隱藏表格中的欄位。

遙測儀表板自訂報告中的隱藏表格

表格名稱	註解
Usage_summary	顯示七天、一個月及三個月的 Office 2013 遙測資料。您可以使用此表建立下表的關係，以便查看更多詳細資訊： 詳細目錄 [Lookup_computers] [Lookup_solutions] [Lookup_users]
Issue_summary	顯示過去 7 天、1 個月及 3 個月發生的問題。您可以使用此表建立下表的關係，以便查看更多詳細資訊： 詳細目錄 [Lookup_computers] [Lookup_issue_definitions] [Lookup_solutions] [Lookup_users]
System_details	顯示使用者及電腦資訊。

下表說明 [Usage_summary] 表格中的欄位。

[Usage_summary] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
詳細目錄識別碼	字串	連接至 [詳細目錄] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
解決方案識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_solutions]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_solutions] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
使用者識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_users]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_users] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
電腦識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_computers]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_computers] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
工作階段總計 (過去 7 天)	數字	顯示過去 7 天的工作階段總數。
工作階段總計 (過去 1 個月)	數字	顯示過去 1 個月的工作階段總數。
工作階段總計 (過去 3 個月)	數字	顯示過去 3 個月的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 7 天)	數字	顯示過去 7 天發生問題的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 1 個月)	數字	顯示過去 1 個月發生問題的工作階段總數。
失敗的工作階段 (過去 3 個月)	數字	顯示過去 3 個月發生問題的工作階段總數。

下表說明 [Issue_summary] 表格中的欄位。

[Issue_summary] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
問題識別碼	數字	連接至 [Lookup_issue_definitions] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
詳細目錄識別碼	字串	連接至 [詳細目錄] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
解決方案識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_solutions]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_solutions] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
使用者識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_users]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_users] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
電腦識別碼	數字	如果 [詳細目錄] 與 [Lookup_computers]表格之間沒有任何關係，請連接至 [Lookup_computers] 表格，取得樞紐分析表報告的詳細資訊。
執行個體數 (過去 7 天)	數字	顯示過去 7 天的問題事件數。
執行個體數 (過去 1 個月)	數字	顯示過去 1 個月的問題事件數。
執行個體數 (過去 3 個月)	數字	顯示過去 3 個月的問題事件數。

下表說明 [System_details] 表格中的欄位。

[System_details] 表格中的欄位

欄位名稱	類型	描述
電腦名稱	字串	顯示電腦名稱。
電腦網域	字串	顯示為此電腦登錄的網域名稱。
使用者名稱	字串	顯示使用者名稱。
使用者網域	字串	顯示此使用者的網域名稱。
標籤 1	字串	顯示標籤 1 設定。
標籤 2	字串	顯示標籤 2 設定。
標籤 3	字串	顯示標籤 3 設定。
標籤 4	字串	顯示標籤 4 設定。
遙測代理程式 版本	字串	顯示收集此資料的 遙測代理程式 版本。
遙測處理器 (檔案共用)	字串	顯示將資料上載到遙測資料庫的 遙測處理器 檔案共用。
遙測處理器 (電腦)	字串	顯示將資料上載到遙測資料庫的 遙測處理器 電腦名稱。
電腦處理器名稱	字串	顯示電腦的處理器名稱。
處理器 (邏輯) 數目	數字	顯示電腦的邏輯處理器數目。
處理器 (實體) 數目	數字	顯示電腦的實體處理器數目。
系統類型	字串	顯示電腦的系統類型。
電腦安裝的記憶體	數字	顯示此電腦中安裝的記憶體數量 (單位為 MB)。
顯示器解析度	字串	顯示此電腦螢幕的解析度 (例如，1280 x 780)。
顯示器解析度 (寬度)	數字	顯示螢幕解析度寬度。
顯示器解析度 (高度)	數字	顯示螢幕解析度高度。
Windows 版本	字串	顯示電腦的 Windows 版本。
Windows 版本 (詳細資訊)	字串	顯示 Windows 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定	字串	顯示 Windows 的系統地區設定。
Windows 系統顯示語言	字串	顯示 Windows 的系統顯示語言設定。
IE 版本	字串	顯示 Internet Explorer 版本。
IE 版本 (詳細資訊)	字串	顯示 Internet Explorer 版本的詳細資訊。
Windows 系統地區設定 (使用者)	字串	顯示 Windows 的系統地區設定 (使用者設定)。
Windows 顯示語言 (使用者)	字串	顯示 Windows 的系統顯示語言 (使用者設定)。
前次掃描	日期/時間	顯示 遙測代理程式 掃描日期/日期。
Office 2003	字串	顯示安裝的 Office 2003 版本詳細資訊。
Office 2007	字串	顯示安裝的 Office 2007 版本詳細資訊。
Office 2010	字串	顯示安裝的 Office 2010 版本詳細資訊。
Office 15	字串	顯示安裝的 Office 2013 版本詳細資訊。

遙測儀表板自訂報告中的預設資料關係

下圖顯示遙測資料庫中表格之間的關係。

遙測資料庫中表格之間的預設關係

[Usage_summary] 表格及其關係

[Issue_summary] 表格及其關係

另請參閱

Office 2013 相容性的內容藍圖
遙測儀表板工作表參考
使用遙測儀表板監視 Office 相容性和部署