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瞭解訊息分類

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2012-02-06

郵件分類是 Microsoft Exchange Server 2010 和 Microsoft Office Outlook 2007 的一項功能，其用途在於協助組織遵守其電子郵件原則及管理職責。將郵件分類後，郵件會包含描述郵件之預計用途或讀者的特定中繼資料。Outlook 2007 或 Microsoft Office Outlook Web App 可以對此中繼資料採取動作，方法是將易懂的分類說明顯示給所分類郵件的寄件者與收件者。在 Exchange 2010 中，如果傳輸規則符合您所設定的特定準則，則 Microsoft Exchange Transport 服務可處理中繼資料。

下列清單提供一些您可設定之郵件分類欄位的簡短說明：

  • 顯示名稱   此內容指定郵件分類執行個體的顯示名稱。顯示名稱會出現在 Outlook 2007 及 Outlook Web App 的 [權限] 功能表中，並由 Outlook 及 Outlook Web App 使用者用來在傳送郵件之前選取適當的郵件分類。顯示名稱也會顯示在 Outlook 郵件中的資訊列出現的收件者描述。此內容的參數名稱是 DisplayName。

  • 寄件者描述   此內容向寄件者說明會使用的郵件分類。在此欄位中輸入的文字是讓 Outlook 和 Outlook Web App 使用者在傳送郵件之前用來選取適當的郵件分類。此內容的參數名稱是 SenderDescription。

  • 收件者描述   此內容向收件者說明會使用的郵件分類。Outlook 和 Outlook Web App 使用者在接收具有此郵件分類的郵件時，會看見在此欄位中所輸入的文字。此內容的參數名稱是 RecipientDescription。

  • 地區設定   這個欄位會指定文化代碼，以建立郵件分類的地區設定特有版本。如需地區設定欄位的詳細資訊，請參閱本主題稍後的＜當地語系化不同語言和地區設定的郵件分類執行個體＞。此內容的參數名稱是 Locale。

啟用 Outlook 2007 來接受預設郵件分類之後，使用者就可以對他們傳送的郵件套用郵件分類。寄件者可在 Outlook 2007 的資訊列中看到寄件者描述。利用 Exchange 管理命令介面，可以自訂每個郵件分類和地區設定的寄件者描述。

注意事項附註：
Outlook Web App 不需要特殊組態，即可顯示或使用郵件分類。

預設會在 Exchange 2010 中啟用三個郵件分類：

  • 已移除附件   此分類會在附件已從郵件中移除時通知收件者。

  • 發送者要求替代收件者郵件   此分類會在郵件已從傳遞重新導向至原始註明的收件者時通知收件者。

  • 協力程式郵件   此分類會在郵件已加密並透過安全的連接器傳遞時通知收件者。

    注意事項附註：
    使用者無法新增這些分類至郵件。

在 Exchange 2010 的初始安裝中，所有郵件分類都僅供參考。他們與任何傳輸規則無關，但只將有關郵件的額外資訊提供給郵件接收者。根據預設，在 Exchange 2010 中，Microsoft Exchange 傳輸服務不會對郵件採取任何特殊動作。

但是，您可以根據郵件分類建立傳輸規則。例如，您可以設定傳輸規則來檢查特定郵件分類的所有傳入郵件，並指示將這些郵件傳遞給指定的收件者。如需詳細資訊，請參閱建立傳輸規則。

郵件分類在邏輯上可依據其附加至特定郵件的方式分成兩個類別：

  • 郵件寄件者可在傳送郵件之前手動新增郵件分類。

  • 郵件分類可因為規則而新增。例如，當附件篩選器代理程式從郵件中移除附件時，「已移除附件」郵件分類即會附加至郵件。當寄件者接收該郵件時，Outlook 2007 會在資訊列的收件者描述中顯示說明，來解釋為何移除附件。身為 Exchange 系統管理員的您，可以自訂收件者描述。

要尋找與郵件分類相關的管理工作嗎？請參閱管理郵件分類。

目錄

當地語系化不同語言和地區設定的郵件分類執行個體

郵件分類的優先順序及保留

提供郵件分類的讀取權

傳輸規則中的郵件分類

管理及部署郵件分類

當地語系化不同語言和地區設定的郵件分類執行個體

在某些案例中，企業可能會要求針對企業營運的不同使用者群組、地區或地區設定，使用不同的郵件分類語言。在建立預設郵件分類執行個體之後，您可針對不同語言建立多個郵件分類執行個體。

您也可以使用郵件分類執行個體，變更寄件者描述及收件者描述的內容，以反映不同管轄區域的管理需求差異。如果 Active Directory 中存在收件者地區設定的郵件分類，Exchange 就會將當地語系化的郵件分類附加到郵件。

例如，在美國和在歐洲營運的保健機構，必須遵守美國而非歐洲的健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 法規。因此，只會對在美國上班的員工顯示 HIPAA 專屬的郵件分類。您可以設定分類的讀取權限，只讓適當的使用者可以檢視特定的郵件分類。

特定郵件分類的每個當地語系化版本都是新的郵件分類執行個體。Locale 參數會定義特定郵件分類執行個體的地區設定。Locale 參數會取用 CultureInfo 的資料類型。當您建立郵件分類的當地語系化版本時，將會參照郵件分類的預設執行個體，並建立現有郵件分類的當地語系化執行個體。

如需當地語系化的郵件分類範例，以及如何建立郵件分類語言版本的相關資訊，請參閱建立郵件分類的語言版本。

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郵件分類的優先順序及保留

根據預設，郵件分類會隨著郵件移動，直到郵件離開組織為止。因此，如果寄件者對特定郵件設定了郵件分類，只要沒有其他規則將郵件分類移除，郵件將會保留該分類。

每一個郵件分類都可獲指派其他郵件分類的相對優先順序。這會在指定的分類上設定優先順序，以決定在 Outlook 中如何顯示給收件者。最高優先權的郵件分類會先顯示，接著依序顯示較低優先權的郵件分類。您可以在命令介面中的 Set-MessageClassification Cmdlet 上使用 DisplayPrecedence 參數，來設定優先順序。

對於每一個郵件分類，您可以指定當收件者回覆或轉寄郵件時是否要保留郵件分類。您可以在命令介面中的 Set-MessageClassification 指令程式上設定 RetainClassificationEnabled 參數，來指定是否要保留分類。

如需相關資訊，請參閱 Set-MessageClassification。

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提供郵件分類的讀取權

當您建立郵件分類並啟用執行 Outlook 的電腦時，新的郵件分類將出現在 Outlook 及 Outlook Web App 的 [權限] 功能表中。

如果您設定將匯出至 Classifications.xml 檔案的郵件分類，就可以控制 Outlook 2007 的 [權限] 功能表中出現之郵件分類的讀取權限。如需如何建立及使用 Classifications.xml 檔案的相關資訊，請參閱部署 Outlook 2007 的郵件分類。

如果您對郵件分類物件設定讀取權限，就可以控制 Outlook Web App 的 [權限] 功能表中出現之郵件分類的讀取權限。根據預設，當您授與已驗證使用者對 Active Directory 中的郵件分類物件具有讀取權時，任何已驗證使用者會對所有建立的郵件分類具有讀取權。

請務必了解在郵件分類物件上設定的讀取權限，無法控制寄件者是否可以使用郵件分類。郵件分類上的讀取權限只能控制 Outlook Web App 中的 [權限] 功能表是否顯示郵件分類。Outlook 2007 使用者即使沒有郵件分類的讀取權限，仍然可以傳送郵件分類。進階使用者仍可編輯在其電腦上安裝的 Classifications.xml 檔案，以啟用 Outlook 2007 中的郵件分類，來傳送分類的郵件。

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傳輸規則中的郵件分類

在建立郵件分類執行個體之後，可使傳輸規則與郵件分類產生關聯。您可以使用命令介面建立傳輸規則，並新增郵件分類作為條件。如需如何使用命令介面建立傳輸規則的詳細資訊，請參閱建立傳輸規則。

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管理及部署郵件分類

在 Outlook 2007 使用者可以設定及檢視郵件分類之前，您必須先部署郵件分類組態檔，並在一般使用者的電腦上建立 Outlook 登錄機碼。Outlook 郵件分類範本是 .xml 檔，您在建立及設定郵件分類之後必須建立該檔案。

您可以在命令介面中使用郵件分類指令程式來管理所有郵件分類。您可以使用命令介面或 Exchange 管理主控台 (EMC)，來連結郵件分類及傳輸規則。

如需詳細資訊，請參閱部署 Outlook 2007 的郵件分類。

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