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檢視或設定啟用 UM 功能之使用者的內容

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適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2012-07-23

您可以針對已啟用整合通訊功能的現有使用者，檢視或設定整合通訊 (UM) 內容。當您變更使用者的 UM 內容時，等於在控制他們對各種 UM 功能的存取。例如，您可以啟用或停用自動語音辨識 (ASR) 或讓使用者的信箱與不同的 UM 信箱原則產生關聯。

要尋找與 UM 使用者相關的其他管理工作嗎？請參閱管理整合通訊使用者。

必要條件

使用 EMC 來檢視或設定啟用 UM 功能之使用者的內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

  1. 在主控台樹狀目錄中，瀏覽至 [收件者組態] > [信箱]。

  2. 在工作窗格中，選取您要檢視或設定的啟用 UM 功能的使用者。

  3. 在執行窗格中，按一下 [內容]。

  4. 在啟用 UM 功能之使用者的信箱內容視窗中，依序按一下 [信箱功能] 索引標籤、[整合通訊] 及 [內容]。

  5. 使用 [整合通訊內容] 頁面來檢視或變更現有啟用 UM 功能之使用者的 UM 內容：

    • UM 信箱狀態   這個僅供顯示的欄位可顯示使用者的信箱狀態。使用者擁有 UM 功能時，信箱狀態預設會列為 [未鎖定]。不過，如果使用者多次輸入了不正確的 Outlook 語音存取 PIN 碼，狀態就會列為 [鎖定]。

    • 整合通訊信箱原則   這個僅供顯示的欄位可顯示與啟用 UM 功能之使用者關聯的 UM 信箱原則名稱。您可以按一下 [瀏覽] 按鈕，來指定要與這個 UM 信箱產生關聯的 UM 信箱原則。

    • [UM 分機號碼] 此方塊顯示使用者啟用整合通訊之後的分機號碼及工作階段初始通訊協定 (SIP) 與 E.164 位址。如果使用者已與 [電話分機號碼] 撥號對應表建立關聯，此方塊中只會顯示為使用者設定的分機號碼。

      如果啟用 UM 功能的使用者已與 SIP 撥號對應表建立關聯，便會列出分機號碼與 SIP 位址。如果啟用 UM 功能的使用者已與 E.164 撥號對應表建立關聯，便會列出分機號碼與 E.164 位址。

    • 啟用自動語音辨識   選取此選項，來指定使用者登入信箱時是否可使用 ASR。擁有 UM 功能的使用者使用 Outlook 語音存取來存取信箱時，預設可以使用語音命令。

      即使 Outlook 語音存取使用者能夠使用語音，他們仍然必須使用數字鍵台來輸入分機號碼、PIN 碼及個人選項。

    • 允許非使用者的 UM 呼叫   選取此選項，來指定是否允許自動語音應答將未經驗證之來電者的來電，轉接給啟用 UM 功能的使用者。此設定預設為啟用。啟用這個設定可允許組織外部來電者轉接到組織內部的使用者。

      使用者的信箱仍可以使用目錄搜尋來存取。然而，如果外部來電者嘗試轉接到停用此設定的使用者，系統就會表示：「很抱歉，無法將來電轉接給這位使用者」。然後就會把來電者轉接到自動語音應答所設定的操作員。

      此設定不會套用至已經使用 Outlook 語音存取來登入信箱，且正在傳送語音信箱訊息給使用者的來電者。

    • 允許接收傳真   選取此選項來指定是否允許使用者接收傳入的傳真。此設定預設為啟用。不過，如果您不想讓使用者接收傳入的傳真，可以停用它。　

      這個設定也是在撥號對應表上設定的。如果您針對擁有 UM 功能的使用者啟用這個設定，但是撥號對應表設定為停用傳真接收，那麼擁有 UM 功能的使用者就無法接收傳真。

    • 沒有來電者識別碼的轉接來電可留言   選取此選項來指定如果是沒有來電者識別碼的轉接來電，來電者是否可以留言。預設會啟用這個選項。這樣可讓擁有 UM 功能的使用者接受來電者的匿名來電。

    • 允許使用者設定個人自動語音應答   選取或清除此核取方塊，以允許或阻止使用者建立個人自動語音應答。如果在 UM 撥號對應表或 UM 信箱原則上停用此選項，則與 UM 信箱原則相關聯之啟用 UM 功能的使用者，會無法使用這項功能。對於在 Exchange UM 伺服器上有信箱之已啟用 UM 的使用者，無法使用這個選項。預設設定是啟用。

    • [個人操作員分機號碼] 使用這個欄位來指定使用者的操作員分機號碼。依預設，不會設定分機號碼。分機號碼的範圍是 1 到 20 個字元。這樣可讓擁有 UM 功能之使用者的來電轉送到您在這個欄位中指定的分機號碼。

      您可以在撥號對應表及自動語音應答上，設定其他類型的操作員分機號碼。不過，這些分機號碼通常是供全公司的接待員或總機人員使用。如果來電先由行政助理或個人助理接聽，之後才由特定使用者接聽，就可以使用個人操作員分機號碼設定。

使用命令介面來設定啟用 UM 功能之使用者的內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

此範例會停用「在電話上播放」和未接來電通知，但是會啟用簡訊 (SMS) 通知。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -MissedCallNotificationEnabled $false -PlayonPhoneEnabled $false -SMSMessageWaitingNotificationEnabled $true

此範例會讓使用者在使用 Outlook 語音存取時無法存取行事曆，但可存取電子郵件。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -UMEnabled $true -UMMailboxPolicy AdminPolicy -Extension 523456 -FAXEnabled $true -TUIAccessToCal $false -TUIAccessToEmail True

此範例會讓使用者在使用 Outlook 語音存取時無法存取行事曆及電子郵件。

Set-UMMailbox -Identity tony@contoso.com -TUIAccessToCalendarEnabled $false -TUIAccessToEmailEnabled $false

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Set-UMMailbox。

使用命令介面來檢視啟用 UM 之使用者的內容

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 信箱」項目。

本範例以格式化清單的方式顯示 Active Directory 樹系中所有啟用 UM 功能的信箱清單。

Get-UMMailbox | Format-List

本範例顯示 tonysmith@contoso.com 的 UM 信箱內容。

Get-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com

如需語法及參數的相關資訊，請參閱 Get-UMMailbox。

其他工作

設定啟用 UM 之使用者的內容之後，您可能還想要：

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