設定 UM 自動語音應答的姓名比對方式

 

適用版本： Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

上次修改主題的時間： 2012-07-23

您可以在自動語音應答的 [功能] 索引標籤上設定姓名比對方式，或保留自動語音應答上的預設設定，然後在與自動語音應答關聯的撥號對應表上進行此設定。自動語音應答預設無法去除兩個或多個擁有相同名稱的使用者所造成的混淆，因為撥號對應表上姓名比對方式的預設設定是設為 [無]。

附註：
為了讓姓名比對方式正常運作，您必須為 Microsoft Exchange 組織中的收件者填入職稱、部門和位置方塊。

要尋找與 UM 自動語音應答相關的其他管理工作嗎？請參閱管理 UM 自動語音應答。

必要條件

• 已建立 UM 撥號對應表。

• 已建立 UM 自動語音應答。

使用 EMC 來設定 UM 自動語音應答上的姓名比對方式

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

1. 在主控台樹狀目錄中，瀏覽至 [組織組態] > [整合通訊]。

2. 在工作窗格的 [UM 自動語音應答] 索引標籤上，選取要管理的 UM 自動語音應答，然後在執行窗格中按一下 [內容]。

3. 在撥號對應表 [內容] 頁面的 [功能] 索引標籤上，於 [姓名比對方式] 之下，選取下列其中一個值：

   • 職稱   當自動語音應答列出相符項目時會併入每位使用者的職稱。

   • 部門   當自動語音應答列出相符項目時會併入每位使用者的部門。

   • 位置   當自動語音應答列出相符項目時會併入每位使用者的位置。

   • 無   當自動語音應答列出相符項目時不會併入任何其他資訊。

   • 提示別名   自動語音應答會提示來電者輸入使用者的別名。

   • 從撥號對應表繼承   自動語音應答會使用與自動語音應答關聯之撥號對應表中的預設設定。

4. 按一下 [確定] 以儲存變更。

使用命令介面來設定 UM 自動語音應答上的姓名比對方式

您必須已獲指派權限，才能執行此程序。若要查看您需要的權限，請參閱整合通訊權限主題中的「UM 自動語音應答」項目。

此範例會爲名爲 MyUMAutoAttendant 的 UM 自動語音應答，將姓名比對方式設為提示別名。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias

此範例會為名為 MyUMAutoAttendant 的 UM 自動語音應答，將姓名比對方式設為使用者的職稱、啟用名稱查閱，以及讓撥入自動語音應答的來電者按 * 即可聽到 Outlook 語音存取歡迎使用問候語。

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod Title -NameLookupEnabled $true -StarOutToDialPlanEnabled $true

如需語法及參數的詳細資訊，請參閱 Set-UMAutoAttendant。

其他工作

在自動語音應答上設定姓名比對方式設定之後，您還可以設定 UM 撥號對應表的姓名比對方式。

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