事件識別碼 490：嘗試裝載信箱資料庫或公用資料夾資料庫時發生錯誤

 

上次修改主題的時間： 2008-10-16

本主題提供有關如何疑難排解事件識別碼 490 的資訊。此錯誤可能會導致資料庫無法裝載。此錯誤可能也會導致 MSExchangeIS 錯誤 9518。

事件類型：錯誤 事件來源：ESE 事件類別：一般 事件識別碼： 490 電腦：Server_Name 描述：資訊儲存庫 (1608) 預設儲存群組：嘗試開啟檔案 "C:\Program Files\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb" 以取得讀/寫存取權限失敗，發生系統錯誤 5 (0x00000005):「拒絕存取。」。開啟檔案作業將失敗，發生錯誤 -1032 (0xfffffbf8)。

事件類型：錯誤 事件來源：MSExchangeIS 事件類別：一般 事件識別碼： 9518 描述：啟動 Microsoft Exchange Information Store 上的儲存群組 /DC=COM/DC=AIRSLIDE/CN=CONFIGURATION/CN=SERVICES/CN=MICROSOFT EXCHANGE/CN=AIRSLIDE/CN=ADMINISTRATIVE GROUPS/CN=FIRST ADMINISTRATIVE GROUP/CN=SERVERS/CN=BREEZE/CN=INFORMATIONSTORE/CN=FIRST STORAGE GROUP 時發生錯誤 0xfffffbf8。

解決方案

如果您沒有指派給資料夾或磁碟機 (含有 Exchange 資料庫) 的適當權限，可能會發生此錯誤。若要解決此問題，請將預設權限授與含有 Exchange 資料庫的資料夾以及此資料夾所在的磁碟機。

將預設權限授與含有 Exchange 資料庫的資料夾

1. 啟動 [Windows 檔案總管]，然後瀏覽至含有 Exchange 資料庫的資料夾。

2. 在資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

3. 在 [安全性] 索引標籤上，將預設權限授與下列帳戶：

   • Administrators   完全控制
   • Authenticated Users   完全控制

4. 按一下 [確定] 套用設定，然後關閉對話方塊。

將預設權限授與含有 Exchange 資料庫的磁碟機

1. 啟動 [Windows 檔案總管]。

2. 在含有 Mdbdata 資料夾的本機磁碟上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

3. 在 [安全性] 索引標籤上，將預設權限授與下列帳戶：

   Windows Server 2003 或 Windows Server 2008

   • Administrators   完全控制
   • Creator Owner   無
   • Everyone   無
   • System   完全控制
   • Users   讀取和執行、列出資料夾內容、讀取

4. 按一下 [確定] 套用設定，然後關閉對話方塊。

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