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Exchange 2007 使用者看不到 Exchange 2003 伺服器上的信箱空閒/忙碌資訊

  • 發行項

 

上次修改主題的時間： 2008-04-15

本主題提供的資訊是有關未在 Microsoft Exchange Server 2003 與 Exchange Server 2007 之間複寫公用資料夾空閒/忙碌資訊的原因。Exchange 2007 使用者看不到其信箱位在 Exchange 2003 伺服器之使用者的空閒/忙碌資訊。在 Outlook 排程助理員頁面中，這些使用者的空閒/忙碌資訊會以雜湊標記顯示。

此外，Client Access Server 上可能會有數個 4003 事件。4003 事件代表無法查閱傳統信箱的空閒/忙碌資訊。此資訊通常來自公用資料夾。下列是 4003 事件的範例。

事件識別碼： 4003

原始事件識別碼： 4003

類別：可用性服務

來源：MSExchange 可用性

類型：錯誤

訊息：處理程序 4664[w3wp.exe:/LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-1-128114978363374212]:Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.PublicFolderRequest 失敗。傳回的例外狀況是 Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.PublicFolderRequestProcessingException

原因

問題的兩個原因如下：

  1. 在憑證授權單位 (CA) 伺服器公用資料夾虛擬目錄上，預設會選取 [需要安全通道 (SSL)] 選項。如果憑證上的一般名稱與 Exchange Web 服務之 InternalURL 屬性上儲存的 URL 網域全名 (FQDN) 不符，則可能會發生此問題。
  2. 在 Exchange Server 2003 上啟用表單型驗證。如需表單型驗證的相關資訊，請參閱如何設定 Outlook Web Access 的表單型驗證。

解決方案

若要解決問題，請根據您組織適用的狀況，採用下列一或多種解決方案。

程序

修改 InternalURL 屬性

  1. 在 Client Access Server 上，開啟 [網際網路資訊服務 (IIS) 管理員]。

  2. 在 [預設網站] 下，移至 Public 虛擬目錄。

  3. 在 [Public] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容] 頁面。

  4. 在 [目錄安全性] 索引標籤上，按一下 [檢視憑證]，並注意 [發給] 名稱 (例如，mail.contoso.com)。

  5. 啟動 Exchange 管理命令介面。

  6. 鍵入下列指令程式，然後按 Enter，以修改 InternalURL 屬性：Set-WebServicesVirtualDirectory -Identity "CAS_Server_Name\EWS (預設網站)" -InternalURL https://mail.contoso.com/ews/exchange.asmx

  7. 重新啟動 IIS 管理服務。

停用表單型驗證

  1. 開啟 Exchange 系統管理員。

  2. 在主控台樹狀目錄中，依序展開 [伺服器]、想要停用表單型驗證的伺服器和 [通訊協定]。

  3. 展開 [HTTP]，並在 [Exchange 虛擬伺服器] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。

  4. 在 [Exchange 虛擬伺服器內容] 對話方塊的 [設定] 索引標籤上，清除 [Outlook Web Access] 窗格中的 [啟用表單型驗證]。

  5. 按一下 [套用]，然後按一下 [確定]。

  6. 重新啟動 IIS 管理服務。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊，並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件，請造訪 Exchange Server 技術資源中心.