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當您更新 Exchange Server 2007 中的離線通訊錄時，系統會在應用程式記錄檔中記錄事件識別碼 9373

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上次修改主題的時間： 2007-09-20

本主題提供的資訊可疑難排解事件識別碼 9373。

當您使用 Update-OfflineAddressBook 指令程式或排定的工作來更新離線通訊錄 (OAB) 時，下列事件可能會記錄在執行 Microsoft Exchange Server 2007 電腦上的應用程式記錄檔中：

事件類型：錯誤

事件來源：MSExchangeSA

事件類別：OAL 產生器

事件識別碼： 9373

描述：OALGen 偵測到檔案 '\\<SERVER 名稱>\ExchangeOAB\<OABGUID>\<OABGUID>-data-1.lzx' 已毀損或遺失。這表示資料篡改或磁碟問題。從最近備份中還原此資料夾內的檔案，或清除資料夾內容及強制完整 OAB 產生。- 預設離線通訊錄

解決方案

當一或多個 OAB 第 4 版的檔案毀損或遺失，即會發生此問題。在此情況下，除非解決這個問題，否則 Microsoft Outlook 用戶端無法下載更新檔。

若要解決此問題，請使用下列其中一種方法：

  • 還原 OAB 資料夾內容，然後更新 OAB。
    如果有每日備份可用，請將內容還原至
    <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> 資料夾，然後更新 OAB。如需相關資訊，請參閱如何更新離線通訊錄。

    note附註：
    ExchangeInstallDir 是 Exchange 2007 安裝目錄名稱的預留位置。OABGUID 是資料夾名稱的預留位置。

  • 刪除離線通訊錄，然後更新 OAB。
    如果您沒有每日備份，請刪除 <ExchangeInstallDir>\ExchangeOAB\<OABGUID> 資料夾中的內容，然後更新 OAB 以重新建置 OAB 檔案。如需相關資訊，請參閱如何更新離線通訊錄。

    important重要事項：
    先刪除 OAB 然後重新建立它，會強制 Outlook 用戶端進行完整下載。這樣會嚴重影響您組織的網路效能。

相關資訊

如需 OAB 的相關資訊，請參閱了解離線通訊錄。

如需如何管理 OAB 的相關資訊，請參閱管理離線通訊錄。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊，並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件，請造訪 Exchange Server 技術資源中心.