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安裝程式失敗且出現錯誤：不允許要求的登錄使用權

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上次修改主題的時間： 2007-09-20

本主題說明若 Microsoft Exchange Server 2007 安裝程式失敗且出現下列錯誤，應如何對安裝程式進行疑難排解：「不允許要求的登錄使用權。」

ExchangeSetup.log 檔案也會包含下列警告：「發生意外的錯誤，並且正在產生 Watson 傾印：不允許要求的登錄使用權。」

在未啟動遠端登錄服務或未在下列登錄子機碼上正確設定權限時，即會發生此問題：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg

解決方案

若要解決問題，請執行下列工作：

  • 確認遠端登錄服務已啟動。

  • 確認伺服器的 LOCAL SERVICE 帳戶和本機 Administrators 群組在 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg 子機碼上有正確的權限。LOCAL SERVICE 帳戶應具備下列權限：

    • 讀取
    • 特殊權限
      Administrators 群組應具備下列權限：
    • 完全控制
    • 讀取
    • 特殊權限
      這些權限均為預設權限。
    Caution請注意：
    不正確地編輯登錄可能會造成嚴重問題，而需要重新安裝作業系統。 因不正確地編輯登錄而造成的問題可能無法解決。 在編輯登錄之前，請先備份重要資料。

  • 確認群組原則不會覆寫 winreg 子機碼的 LOCAL SERVICE 權限。如需 Windows Server 2003 中群組原則的相關資訊，請參閱 Windows Server 2003 群組原則 (英文)。

開始之前

若要執行此程序，您使用的帳戶必須具備本機 Administrators 群組的成員資格。如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

程序

使用登錄編輯程式在 winreg 子機碼上還原預設權限

  1. 啟動登錄編輯程式 (regedit)。

  2. 尋找下列登錄子機碼：HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg

  3. 在 [winreg] 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [使用權限]。

  4. 在 [winreg 的權限] 對話方塊的 [群組或使用者名稱] 之下，若 Administrators (<電腦名稱或網域名稱>\Administrators) 不存在，請按一下 [新增]。在 [選擇使用者、電腦或群組] 對話方塊中，輸入 Administrators，然後按一下 [確定]。

  5. 在 [winreg 的權限] 對話方塊中的 [群組或使用者名稱] 之下，若 LOCAL SERVICE 不存在，請按一下 [新增]。在 [選擇使用者、電腦或群組] 對話方塊中，輸入 LOCAL SERVICE，然後按一下 [確定]。

  6. 在 [群組或使用者名稱] 中，選取 Administrators (<電腦名稱或網域名稱>\Administrators)。在 [Administrators 的權限] 之下，針對 [完全控制] 權限選取 [允許]，並針對 [讀取] 權限選取 [允許]。

  7. 在 [群組或使用者名稱] 之下，選取 LOCAL SERVICE。在 [LOCAL SERVICE 的權限] 之下，針對 [讀取] 權限選取 [允許]。

  8. 按一下 [套用]。

  9. 若要設定特殊權限，請按一下 [進階]，並完成下列作業：

    1. 在 [winreg 的進階安全性設定] 頁面上，於 [權限] 索引標籤的 [權限項目] 之下，選取 [名稱] 為 Administrators (<電腦名稱或網域名稱>\Administrators) 的項目，然後按一下 [編輯]。
    2. 在 [winreg 的權限項目] 頁面上，確認 [套用在] 已設定為 [只有這個機碼]。確認已針對所有權限選取 [允許]。
    3. 按一下 [確定]。
    4. 在 [winreg 的進階安全性設定] 中，於 [權限] 索引標籤的 [權限項目] 之下，選取 [名稱] 為 LOCAL SERVICE 的項目，然後按一下 [編輯]。
    5. 在 [winreg 的權限項目] 頁面上，確認 [套用在] 已設定為 [這個機碼及子機碼]。確認僅針對下列權限選取 [允許]：[查詢數值]、[列舉子機碼]、[通知] 及 [讀取控制]。
    6. 按一下 [確定]。

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