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Exchange 2007 安裝失敗時，收到 MSExchange TransportService 事件錯誤 1016

  • 發行項

 

適用版本： Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上次修改主題的時間： 2007-08-24

本主題說明當 Microsoft Exchange Server 2007 安裝程式在安裝 Hub Transport server role 時，如果安裝失敗，並發生下列錯誤，該如何進行疑難排解：「無法啟動 'MSExchange Transport' 服務。請檢查事件日誌，以找出無法啟動服務的可能原因。」如果發生此錯誤，則會產生含下列資訊的事件日誌錯誤：

Event ID: 1016

Event Source:MSExchange TransportService

事件類型:錯誤

描述:啟動時工作者處理序持續運作失敗: <%programfiles%>\Microsoft\Exchange Server\Bin\edgetransport.exe。服務將停止。

當 Microsoft Exchange Transport 服務無法啟動時，就會發生這個問題，因為 Exchange 伺服器無法登錄 Microsoft Exchange Transport 服務的服務主要名稱 (SPN)。

解決方案

若要解決這個問題，請設定正確的 TCP/IP 參數，讓 Exchange 伺服器能夠登錄 SPN。

Caution請注意：
不正確地編輯登錄可能會造成嚴重問題，而需要重新安裝作業系統。 因不正確地編輯登錄而造成的問題可能無法解決。 在編輯登錄之前，請先備份重要資料。

開始之前

若要執行此程序，必須對您使用的帳戶委派本機 Administrators 群組的成員資格。如需管理 Exchange 2007 所需之權限、委派角色及權利的相關資訊，請參閱權限考量。

程序

使用登錄編輯程式設定正確的 TCP/IP 參數，讓 Exchange 伺服器能夠登錄 SPN

  1. 啟動登錄編輯程式 (regedit)。

  2. 尋找下列登錄子機碼：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters

  3. 在 [參數] 上按一下滑鼠右鍵，再選取 [權限]。

  4. 在 [參數的權限] 對話方塊中，按一下 [新增]。

  5. 在 [選取使用者、電腦或群組] 對話方塊中，按一下 [物件類型]。在 [物件類型] 對話方塊中，選取 [電腦]，然後按一下 [確定]。

  6. 在 [選取使用者、電腦或群組] 對話方塊中，輸入電腦帳戶 (網域\電腦名稱)，再按一下 [確定]。

  7. 在 [參數的權限] 對話方塊中，選取您剛才新增的電腦帳戶。在 [<電腦帳戶> 的權限] 下，針對 [讀取] 權限選取 [允許]，然後按一下 [確定]。

若要確保您目前閱讀的是最新資訊，並尋找其他的 Exchange Server 2007 說明文件，請造訪 Exchange Server 技術資源中心.