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Communicator 2007 R2 通話案例

上次修改主題的時間: 2009-03-27

Office Communications Server 2007 R2 可與現有的電話語音基礎結構共同運作。有了 Office Communications Server 2007 R2,使用者不僅可以撥打和接聽公用交換電話網路 (PSTN) 電話,也可整合使用公司的專用交換機 (PBX) 系統。

Office Communications Server 2007 R2 也結合 VoIP 和開放標準,讓整合通訊策略具備電話選單機制。如此,可擴充整合功能,其作用在連結 Office Communications Server 2007 R2 支援的 VoIP 標準與採用較舊標準的通訊方法。

Office Communications Server 2007 R2 中繼伺服器角色即是此整合的核心。它會提供單一介面並使用開放標準 SIP,讓訊號彼此互通。中繼伺服器會接收來自第三方 IP-PBX 系統或 SIP/PSTN 閘道的電話,並傳送到具有可調式轉碼器、遠端使用者和安全性模式的網路,這些是與 Office Communications Server 2007 R2 通訊的基礎。

下列兩個設定是常見的 Office Communications Server 2007 R2 通話案例。

  • **獨立:**組織中的使用者將其舊式電話換成 Office Communicator 2007 R2 或 Office Communications Server 2007 IP 電話。如此,設定要使用 Office Communications Server 2007 R2 的使用者,會使用 Office Communicator 2007 R2 撥打和接聽電話,而設定要使用 PBX 的使用者,則是使用 PBX 撥打和接聽電話。這兩個群組可繼續順利通話,包括可撥打分機號碼。這個案例對行動工作員工特別有用。此獨立案例可使用 SIP/PSTN 閘道或採用 SIP 直接連線至 PBX 的方式來實作。
  • **並存:**來電會被分支到 PBX 電話和使用者已登入的 Office Communicator 2007 R2 端點。PBX 電話和 Office Communicator 2007 R2 並存在使用者的桌面。並存案例是使用名為「雙重分支」規格來實作,部署時可加入或不加入遠端呼叫控制 (RCC) 功能。

本節涵蓋下列三種通話案例: