新增 UII 動作至託管控制項
發行︰ 2016年11月
適用於: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016
隨著 Unified Service Desk 新版本的開發,新 User Interface Integration (UII) 動作可新增至託管控制項類型,提供新功能。 不過,託管控制項類型的新 UII 動作內建只適用於託管控制類型的新執行個體。 如果您的組態有託管控制項類型的現有執行個體,根據預設,新 UII 動作不會變成可用。 您必須手動新增 UII 動作至託管控制記錄 (執行個體),才可以在動作呼叫中使用動作。
注意
只有在託管控制項執行個體類型支援動作時,您必須手動新增 UII 動作至託管控制項執行個體。 否則,動作在託管控制項執行個體上不會運作。
若要新增 UII 動作至現有的託管控制項執行個體:
移至 [設定] > [Unified Service Desk]。
按一下 [託管控制項]。
搜尋要新增 UII 動作的託管控制項記錄,然後按一下託管控制項名稱開啟其定義。
在託管控制項定義頁面上,按一下託管控制項名稱旁的箭號,然後按一下 [UII 動作]。
按一下 [新增 UII 動作]。
在 [新增 UII 動作] 頁面上的 [名稱] 欄位,指定 UII 動作名稱,然後按一下 [儲存後關閉]。 您不必在此頁面指定其他值。
新 UII 動作新增至託管控制項執行個體,並用於您的動作呼叫。
另請參閱
Unified Service Desk 2.0
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