關係實體
發行︰ 2017年1月
適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online
關係提供彈性的方式，連接及描述 Microsoft Dynamics 365 中任何兩個實體記錄之間的關聯。 這可協助您提升團隊合作、共同作業，以及企業商務程序和銷售處理有效的管理。 關係讓您輕鬆彼此關聯使用者、連絡人、報價、銷售訂單以及許多其他實體記錄。 關聯中的記錄可以被指派特定角色，協助定義關聯的用途。
關係提供下列功能：
以輕鬆彈性的方式建立 Microsoft Dynamics 365 大部分實體類型的兩個記錄之間的關係。 關係可以啟用所有可自訂的商務或自訂實體。
新增實用資訊的選項，例如關係的描述與期間。
建立關係角色用來描述兩個記錄之間關係的能力，例如醫生與患者之間關係，或經理和員工之間關係。
快速建立特定記錄的多個關係與角色。 例如，連絡人可以與其他連絡人、客戶或合約有多個關係。 在每個關係中，連絡人可扮演不同角色。
建立查詢和圖形的資訊。 您可以搜尋特定記錄的所有關係與關係角色，以及建立關係視覺化表示的圖表與圖形。
支援工作流程和稽核自動化與改善商務程序。
啟用及建立關係
您可以更新實體中繼資料，啟用關係的任何自訂或可自訂實體。 使用 UpdateEntityRequest 訊息設定 IsConnectionsEnabled 屬性為 true。
若要在兩個記錄之間建立關係，請使用 Connection 實體。 您必須指定建立關係的來源記錄與關係的目標記錄。 使用 Connection.Record1Id 屬性指定來源實體記錄，使用 Connection.Record2Id 屬性指定目標實體記錄。 您可以選擇性指定關係的期間和描述。 若要描述關係參與者之間的關聯，請使用關係角色。 若要指定關係角色，請使用 Connection.Record1RoleId 屬性和 Connection.Record2RoleId 屬性。
查詢關係
查詢關係提供您可以用來建立報表、圖形或圖表的重要資料。 您可以依據實體記錄，依據實體類型 (實體類型代碼)，依據特定角色或其他準則來查詢關係。 以下範例說明如何查詢關係：
依據實體記錄：
顯示客戶 A 的所有關係。
顯示客戶 A 的所有角色。
依據實體類型 (使用實體類型代碼)：
顯示競爭者實體的所有角色。
尋找客戶實體的角色總數。
依角色：
尋找客戶是「廠商」的所有關係。
尋找超過 $20,000 的所有開啟商機，其中連絡人 B 是「銷售人員」。
尋找「醫生」角色的所有相符角色，例如「患者」、「護士」或「醫療助理」。
尋找具有角色「朋友」的所有連絡人。
重要
當您建立關係實體記錄時，在資料庫中建立兩個記錄。 第一筆記錄表示來源到目標關係，而第二筆記錄表示目標到來源關係。 如此可確保查詢將找到記錄參與的所有關係，不論記錄是關係中的來源記錄或目標記錄。
另請參閱
描述實體與關係角色間的實體之間的關係
連接實體訊息和方法
ConnectionRole 實體訊息和方法
ConnectionRoleObjectTypeCode 實體訊息和方法
連接實體的範例程式碼
商業管理實體
自訂視覺化和儀表板
會計行事曆和領域實體
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