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設定接收訊息的電子郵件

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發行︰ 2017年1月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

如果您希望寄來的電子郵件會提供直接送到佇列，請在佇列中指定以下資訊：

  • 使用 Queue.EmailAddress 屬性的電子郵件地址。 它必須是有效的電子郵件地址，讓電子郵件可以直接送至佇列處理。

  • 一種使用 Queue.IncomingEmailDeliveryMethod 屬性的接收電子郵件傳送方式。 您可以指定使用 Microsoft Dynamics 365電子郵件路由器 來傳送或接收電子郵件，或是使用另一個電子郵件地址轉寄郵件。 如果您指定電子郵件路由器，您可以選擇包含使用者電子郵件認證伺服器，允許遠端電腦的使用者存取伺服器來收取電子郵件。

  • 一個寄出電子郵件的傳送方式，例如電子郵件路由器，可使用 Queue.OutgoingEmailDeliveryMethod 屬性。

  • 一種使用 Queue.IncomingEmailFilteringMethod 屬性的接收電子郵件篩選方法。 您可以指定轉換與接收電子郵件的訊息至電子郵件活動或僅與現有的 Microsoft Dynamics 365 記錄相關的所有電子郵件。

重要

佇列的主要電子郵件地址必須核准，以確保接收和送出的電子郵件訊息不會遭到阻擋。Queue.EmailRouterAccessApproval 屬性包含佇列的主要電子郵件地址的狀態。 必須將狀態設定為 1 (核准)。 您可以更新佇列紀錄來變更屬性值為 1 (已核准)，如果還沒設為核准狀態的話。 若要更新屬性值，則必須擁有 prvApproveRejectEmailAddress 權限。 您也必須設定 Organization.RequireApprovalForQueueEmail 屬性為 1 (true)。 若未設定為 1 (true)，在 Queue.EmailRouterAccessApproval 屬性提供的值會遭到忽略。

無法再透過設定 Queue.AllowEmailCredentials 屬性至 true，接著在 Queue.EmailUserName 和 Queue.EmailPassword 指定使用者名稱和密碼，來設定 電子郵件路由器 認證。 這些屬性已遭取代且為唯獨。 相同限制適用於 UserSettings.EmailPassword 和 UserSettings.EmailUserName 屬性。 不過，這些屬性可以在 電子郵件路由器 設定中調整。其他資訊：TechNet：設定電子郵件路由器。

另請參閱

佇列實體
依實體排列的權限
資訊安全角色 UI 與權限的對應
佇列實體訊息和方法

Microsoft Dynamics 365

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