伺服器端同步處理的錯誤紀錄

發行︰ 2017年2月

適用於： Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

在本主題中，您將了解伺服器端同步處理執行的錯誤記錄工作。如果處理電子郵件時發生錯誤，伺服器端同步處理會產生警示。錯誤會依據錯誤的性質，物件遇到的錯誤來分類。

下表顯示的內容根據錯誤的性質來分類。

暫時錯誤	永久錯誤
這些錯誤是暫存性的，可能經過一些嘗試後就會自動修復。如果錯誤在達到設定重試次資料之後仍存在，新的錯誤 (錯誤碼不變) 則會記錄為永久錯誤。這些錯誤不需要直接的 Dynamics 365 使用者修正動作，但是系統管理員應該要找出可能的可靠性或節能問題。所有錯誤會顯示在管理員與使用者的警示區中的警示留言板上。	這些錯誤本身是永久性的，而且最常發生在暫時性的錯誤在某些嘗試後仍未解決而產生。永久性的錯誤也可以直接觸發，而不需要任何暫時性的錯誤 (例如密碼到期)。當這些錯誤發生時，受影響信箱的電子郵件處理將會停止。這些錯誤需要信箱擁有者或 Dynamics 365 系統管理員執行更正動作。所有永久性的錯誤會顯示在管理員與使用者的錯誤區中的警示留言板上。

錯誤也會根據物件遇到的錯誤來分類：

電子郵件層級錯誤：使單一封電子郵件發生問題且無法處理，但不影響處理其他電子郵件的錯誤。錯誤的警示會顯示在電子郵件表單的警示區段中。
信箱層級錯誤：使電子郵件信箱無法處理所有郵件，需要個別信箱擁有者來進行修正的錯誤。錯誤警示會顯示於電子郵件表單的錯誤區、信箱擁有者的警示留言板，以及郵件信箱表單。
設定檔層級錯誤：使一或多個電子郵件信箱無法處理所有郵件的錯誤，需要相關的電子郵件伺服器設定檔擁有者進行處理。錯誤警示會顯示在電子郵件伺服器設定檔的表單、伺服器設定檔擁有者的警示留言板、受影響的電子郵件信箱擁有者 (但他們不需採取任何動作)。

如欲了解如何檢視警示以及可以採取的動作，請參閱監控電子郵件處理錯誤。

另請參閱