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規劃您的 Microsoft Dynamics CRM 2015 部署

 

發行︰ 2016年11月

適用於: Dynamics CRM 2015

對所較大的組織而言,規劃 Microsoft Dynamics CRM (內部部署) 或 Microsoft Dynamics CRM Online 就像規劃其他要在整個企業使用的軟體一樣,這是非常重要的工作。 本指南是為負責規劃 Microsoft Dynamics 365 的人員團隊所撰寫,並提供設計成功實作所需的資訊與工具。 在較小型的組織中,一位人員可能同時身兼數個角色。 在較大型的組織中,每個角色可能會分派給不同人員。 這些角色包括:

  • 商務經理人。 負責決定企業使用 Microsoft Dynamics 365 的方式。 包括將您的程序對應至 Microsoft Dynamics 365、決定預設值以及識別任何必要的自訂。

  • 自訂技術員工。 負責實作規劃的自訂。

  • 網路技術員工。 負責決定 Microsoft Dynamics 365 將如何在網路上部署,以及使用者如何存取系統。

  • 專案經理人。 負責管理整個企業的實作專案。

實作 Microsoft Dynamics 365 軟體的組織,可能會使用獨立軟體廠商 (ISV) 或是與 Microsoft 有合作關係之加值型轉售商、顧問或其他組織的服務,並將協助您實作與維護 Microsoft Dynamics 365 安裝。 由於此假設,本指南可能含有這些「合作夥伴」的參照,以提供各種服務。

為 Microsoft Dynamics CRM 使用者規劃和準備的資源

這些資源能協助您規劃 Microsoft Dynamics CRM (內部部署) 或 Microsoft Dynamics CRM Online 的部署。

Microsoft Dynamics Sure Step

Microsoft Dynamics Sure Step 是適用於所有 Microsoft Dynamics 解決方案的完整客戶週期方法,為 Microsoft 生態系統提供完整的銷售到配送指引、專案管理專業領域結合與實地導向最佳作法。Microsoft Dynamics Sure Step 專門為了讓 Microsoft Dynamics 合作夥伴成功確實地在預算內準時完成客戶專案而設計。其他資訊:Microsoft Dynamics CRM Sure Step 指南

Microsoft Dynamics CRM Online 規劃

如果您是一位需要在組織中規劃和實作 Microsoft Dynamics CRM Online 的系統管理員,管理您的 Microsoft Dynamics CRM Online 訂閱即是專門為您設計的。 這份指南也可協助其他使用者逐漸上手 Microsoft Dynamics CRM Online。

使用者訓練和採用

其他資訊:Microsoft Dynamics CRM 訓練和採用套件

另請參閱

規劃內部部署 CRM 2015
Microsoft Dynamics CRM 2015 版本和授權_已刪除

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