Microsoft Copilot Studio 概觀
Microsoft Copilot Studio 是一款圖形化、低程式碼工具，可用於建立自訂 Copilot (包括使用 Power Automate 建置自動化)，以及使用您自己的企業資料和場景擴充適用於 Microsoft 365 的 Copilot。
Copilot Studio 的突出功能之一是它能夠使用預先建置，或自訂外掛程式連接到其他資料來源。 這種靈活性使使用者能夠建立和編排複雜的邏輯，確保他們的副手體驗既強大又直觀。
該平台的低程式碼體驗使 AI 的力量觸手可及，即使沒有廣泛技術背景的人也可以使用它。
什麼是副手？
副手是一種 AI 支援的交談介面，其以大型語言模型 (LLM) 和其他知識來源為基礎。 它是一個強大的 AI 夥伴，可以處理一系列要求，包括提供常見問題的簡單回應，和解決需要複雜交談的問題。
副手可透過網站、行動應用程式、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Service 支援的任何管道，以多種語言與客戶和員工進行溝通。
無須資料科學家或開發人員的協助，即可在 Copilot Studio 中輕鬆建立副手。 使用副手的一些方法包括：
- 銷售協助和支援問題。
- 營業時間和店面資訊。
- 員工健康情況和假期權益。
- 公共衛生追蹤資訊。
- 員工常見的業務問題。
存取 Copilot Studio
Copilot Studio 可以是獨立 web 應用程式，也可以是 Teams 中的單獨應用程式。 兩者之間的大部分功能是相同的。 但是，依照您要使用 Copilot Studio 的方式，或許會有些不同的因素讓您選擇其中一個版本。
| Copilot Studio 版本 | 使用案例 | 更多資訊 |
|---|---|---|
| Web 應用程式位於 https://copilotstudio.microsoft.com | - 希望為客戶建立副手的 IT 管理員。 - 您熟悉副手服務並想要試用或測試 Copilot Studio。 - 想要探索進階副手概念 (例如實體和變數)，也想建立複雜副手的副手使用者。 |
探索 Copilot Studio 示範 |
| Teams 應用程式 | - 希望使用副手來回答常見員工問題的員工或組織成員。 - 您希望使用進階概念 (例如實體和變數)，並在 Teams 中擁有內部可用的副手。 - 您想要在最短時間內建立和分配聊天副手。 |
在 Teams 中開啟或新增 Microsoft Copilot Studio 應用程式 |
規劃您的副手
規劃副手時請考慮以下事項。
使用宣告式副手來擴充適用於 Microsoft 365 的 Copilot
如果出現以下情況，請考慮使用宣告式副手來擴充適用於 Microsoft 365 的 Copilot：
- 您希望透過宣告指令、動作和知識來建立自己的副手，以針對特定工作和領域知識自訂適用於 Microsoft 365 的 Copilot。
- 您希望使用現有的 Copilot 協調器。
- 您需要獨立的自訂版本的適用於 Microsoft 365 的 Copilot 聊天體驗。
建立自訂副手
Copilot Studio 使建立副手變得更容易。 您只需用簡單的語言描述您想要的副手即可建立副手。 告訴 Copilot Studio 您想要哪些特定指令、觸發程序、知識來源和動作。 然後在部署之前測試您的副手。 當您準備好在多個管道上發布您的副手時。
如果符合以下條件，請考慮建立自訂副手：
您需要一個能夠整合公司資料和文件、從外部 API 擷取即時資料並嵌入公司應用程式的副手。
您需要為您的 Web 或行動應用程式或自動化工作流程提供自訂的端到端解決方案，以滿足特定的業務需求並允許完全控制產品品牌。
您希望將自訂副手顯示給其他副手作為其支援的副手擴展。
您是一位熟練的開發人員，希望為您的 Web 或行動應用程式建立完全自訂的端到端解決方案來滿足您的業務需求，並且希望：
- 完全掌控產品品牌
- 語言模型和編排的選擇
或者，如果您正在建立以下產品：
- 適用於您的電子商務網站的客戶服務聊天機器人
- 為您的醫療服務安排預約的虛擬助理
- 融合生成式 AI 的遊戲體驗
重要資訊
重要
Microsoft Copilot Studio (1) 不能作為醫療設備用於疾病或其他狀況的診斷，也不能用於疾病的治愈，緩解，治療或預防，或者不能用作任何臨床組件 產品或產品，並且不授予使用 Microsoft Copilot Studio 出於此類目的的許可或權利；(2) 並非旨在或不能替代專業醫療建議，診斷，治療或判斷，並且不應替代或替代專業醫療建議，診斷，治療或判斷，以及 (3) 不應用於緊急情況，也不支援緊急呼叫。 您使用 Microsoft Copilot Studio 建立的任何副手都是您自己的產品或服務，與 Microsoft Copilot Studio 彼此分開。 您將獨自負責副手的設計，開發和實施 (包括將其合併到旨在用於醫學或臨床用途的任何產品或服務中)，並明確向終端使用者提供有關使用副手的適當警告和免責聲明。 對於因您的副手或與副手相關之 Microsoft Copilot Studio 使用而造成的任何人身傷害或死亡，包括 (但不限於) 對終端使用者的任何此類傷害，您應承擔全部責任。