知識來源概觀

在 Copilot Studio 中，知識來源與生成式答案協同作用。知識來源可作為生成式答案的樂譜，使用來自 Power Platform、Dynamics 365 資料、網站和外部系統的企業資料，以便您的副手為終端使用者提供相關資訊和見解。

包含知識的已發佈副手使用設定的知識來源來為已發佈副手奠定基礎。知識可以在副手層級、知識頁面或主題層級合併，並在副手主題中使用生成式答案節點。

知識來源可以在初始建立期間合併到副手中，在建立副手後新增，或新增到生成式答案主題節點。

新增和管理生成解答的知識

生成式答案使您的副手能夠找到並呈現來自內部或外部多個來源的資訊，而無需建立特定主題。生成式答案可以用作主要資訊來源，也可以用作製作主題無法回答使用者查詢時的備用來源。因此，您可以快速建立和部署功能型副手。製作者無需手動製作多個主題，這可能無法解決所有客戶問題。

預設情況下，當您建立副手時，Copilot Studio 會自動建立對話促進系統主題。本主題包含一個生成式答案節點，可讓您立即開始利用知識來源。在副手層級新增的所有知識來源都會新增至對話促進系統主題中的生成式答案節點。

有關先決條件和限制的資訊，請參閱生成式答案。

姓名	Source	Description	一般答案中支援的輸入數量	驗證
公開網站	外部	在 Bing 上搜尋查詢輸入，僅傳回所提供網站的結果	四個公共 URL (例如 microsoft.com)	否
文件	內部	搜尋上傳到 Dataverse 的文件，傳回文件內容的結果	受 Dataverse 檔案儲存分配限制	無
SharePoint	內部	連接至 SharePoint URL，使用 GraphSearch 傳回結果	每個生成式答案主題節點有四個 URL	副手使用者的 Microsoft Entra ID 驗證
Dataverse	內部	連接到已連接的 Dataverse 環境，並使用 Dataverse 中的擷取增強生成技術傳回結果	兩個 Dataverse 知識來源 (每個知識來源最多 15 個資料表)	副手使用者的 Microsoft Entra ID 驗證
使用 Microsoft Graph 連線器的企業資料	內部	連接到 Microsoft Graph 連接器，其中您的組織資料由 Microsoft 搜尋編制索引	每個自訂副手兩個	副手使用者的 Microsoft Entra ID 驗證

注意

副手使用者對知識來源的認證是指當特定使用者向副手提問時，副手只展示該特定使用者可以存取的內容。
生成式答案節點中的知識來源目前不支援 Bing 自訂搜尋、Azure Open AI 或自訂資料。相反，從生成式答案節點屬性中，使用 Bing 自訂搜尋、Azure Open AI 或自訂資料來源的傳統資料選項。
對於網站，您需要確認 Bing 將透過 Copilot Studio 搜尋您的組織擁有哪些網站。

如果您使用 Microsoft Graph 連接器來使用 SharePoint、Dataverse 或企業資料，則需要合併驗證。有關詳細資訊，請參閱在 Copilot Studio 中設定使用者驗證，對於各個生成式答案節點，請參閱驗證。

此外，您可能需要考慮需要對來源進行額外驗證的 URL 注意事項。

調整生成式答案節點中的內容審核設定。內容審核設定允許您的副手提供更多答案，但是，答案的增加可能會影響給定答案的相關性。

在內容審核的嚴格程度下，選擇您想要的副手等級。

低 - 更有創意	中 - 更平衡	高 - 更精確
Copilot 產生的答案最多，但可能不準確。	Copilot 會產生更多答案，但可能不相關或不受歡迎。	Copilot 的回答更相關。 (預設)