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欄位安全性如何影響與 Outlook 之間的同步處理

注意

全新改進的 Power Platform 系統管理中心現已可公開預覽! 我們設計的新系統管理中心更易於使用,具有面向任務的導覽,可幫助您更快地實現特定結果。 隨著新的 Power Platform 系統管理中心正式發佈,我們將發佈新的和更新的文件。

使用欄位層級安全性保護欄位會影響客戶參與應用程式 (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation) 及 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 之間的同步處理。 請參考下列案例。

Note

將欄位設定為同步處理時,我們不建議保護欄位。最佳做法是不要保護任何同步處理的欄位。 如果決定要保護同步欄位的安全,您必須執行下列動作:

  1. 使用欄位等級安全性保護欄位。 其他資訊:請參閱下方的「設定欄位層級安全性」。
  2. 變更同步處理方向,因此同步處理不嘗試在同步處理期間更新或寫入欄位。 其他資訊:控制客戶參與應用程式與 Outlook 或 Exchange 之間的欄位同步處理

案例:限制使用者變更職稱

Contoso 公司想提升一致資料輸入。 銷售人員外出到現場時,建立不同的資料輸入來描述同一個狀況並不難。 例如,同一個職稱可能輸入為「營建經理」、「工頭」或「工地經理」。 為避免此問題,[職稱] 欄位受保護。 這會有同步處理的結果。

設定欄位等級安全性

Contoso 的系統管理員 John,負責設定若干欄位的安全性。

職稱欄位。

John 執行下列步驟:

  1. 在 Web 應用程式中,前往設定 (設定。) >進階設定

  2. 選取設定>自訂

  3. 選取自訂系統

  4. 展開實體>連絡人

  5. 選擇欄位,然後選取 jobtitle。 有許多連絡人欄位,因此您需要前進數個頁面。

  6. 選取編輯

  7. 在 [欄位安全性],選擇啟用>儲存後關閉

  8. 選取發行所有自訂

    約翰也保護下列連絡人欄位,因此它們不會出現在客戶參與應用程式裡:ftpsiteurl、governmentid

建立及設定欄位安全性設定檔

John 建立欄位安全性設定檔並將銷售團隊群組成員指派至設定檔。

欄位安全性設定檔。

John 執行下列動作以建立欄位安全性設定檔:

  1. 在 Web 應用程式中,前往設定 (設定。) >進階設定

  2. 選取設定>安全性

  3. 選取欄位安全性設定檔

  4. 建立設定檔。 選取新建立並輸入名稱。

  5. 選取儲存後關閉

  6. 選擇新設定檔 >使用者>新增

  7. 選擇使用者,然後選擇選擇>新增

設定欄位權限

在欄位安全性設定檔已建立與使用者新增至設定檔之後,John 現在可以設定欄位權限來符合組織需求。

編輯欄位安全性表單。

  1. 在 Web 應用程式中,前往設定 (設定。) >進階設定

  2. 選取設定>安全性

  3. 選擇欄位安全性設定檔> 您的設定檔。

  4. 選擇欄位權限> 要保護的欄位 >編輯

  5. 變更安全性設定以符合公司的要求,然後選取確定>儲存後關閉

使用者看到什麼

Contoso 的銷售人員 Nancy,使用 Dynamics 365 for Outlook 並建立新連絡人以及在 Dynamics 365 應用程式中追蹤它。

連絡人洪嘉銘表單。

當 Nancy 與客戶參與應用程式同步處理時,職稱欄位從連絡人消失。 這是因為 Nancy 沒有 [職稱] 欄位更新權限。

嘉銘連絡人沒有職稱。

Nancy 的經理 (有 [職稱] 欄位的更新權限) 以正確的職稱填入欄位:營建經理。

南西與客戶參與應用程式重新同步處理,現在職銜欄位接觸到正確的職稱。

附職稱的連絡人表單。

另請參閱

欄位層級安全性